Курсы обучения навыкам делового общения
«Финансовые успехи человека всего лишь на 15% зависят от его профессиональных знаний, а на 85% — от умения выстраивать общение с людьми»./ Д. Карнеги
В современном мире «жёсткой» конкуренции деловое общение играет очень важную роль. Благодаря такому «прокаченному» навыку вы можете эффективно взаимодействовать с окружающими людьми, достигать желанных целей, выстраивать хорошую репутацию и устанавливать долгосрочные доверительные отношения с клиентами и коллегами.
Вот почему обучение навыкам делового общения столь важно пройти руководителям предприятий, собственникам и менеджерам всех уровней. А также специалистам, которые работают в продажах.
Преподаватели помогут вам «настроить» свою речь, делая ее более харизматичной и грамотной, подскажут, какие слова-тригеры позволят «зацепить» собеседника и как их грамотно использовать. Также на практике вы сможете опробовать техники речевого убеждения, отработаете фирменные стандарты общения, научитесь презентовать и себя, и свой продукт или услугу.
Не менее важным будет приобретение на курсах и тренингах по деловому общению умения правильно задавать вопросы и отвечать на них, организовывать деловые визиты, вести переговоры, взаимодействовать с аудиторией во время выступления и, конечно же, научитесь не бояться выступать перед публикой.
В результате обучения на семинарах по навыкам делового общения вы прокачаете следующие коммуникативные умения и навыки:
- Настройка собеседника или публики на рабочий лад, в зависимости от заданной цели встречи,
- Использование невербальных техник для подстройки к собеседнику и вовлечению его в свое желаемое русло во время деловых переговоров,
- Подбор тембра, интонации и темпа речи во время беседы, а также правильная расстановка пауз и акцентов,
- «Читать» партнера, определяя его мотивы и намерения, а также вовремя выявлять несогласие и сопротивление,
- Эффективно преодолевать возражения клиента, увлекая его в нужное русло беседы – к согласию,
- «Цеплять» речью с самого начала диалога, удерживать интерес в течение всего разговора, производя приятное впечатление.
Курсы и тренинги по развитию навыков делового общения и речи – это один из основных шагов к развитию своих профессиональных компетенций, саморазвитию, высокой востребованности среди работодателей и карьерному взлету.
Преподаватели раскроют профессиональные секреты и расскажут все о правилах эффективных коммуникаций в бизнесе и жизни.
