НЕФОРМАЛЬНЫЙ ПОДХОД К ДЕЛУ
Учредитель, Директор «ТСК, лаборатория развития» (с 2009 г .)
Соучредитель «Медиагруппы «Доктор ДЖИМ» (с 2013 г.)
Участие в рейтингах: «Все тренинги / СФО» - тренер №1 – 2014 - 2018 г.г.
Девиз: «Чтобы воспитать крылатого ребенка, нужно самому научиться летать...»
Отличие : «Знание + умение ими пользоваться»
Стержневая компетенция: мышление, осознанность, инновации
Ваш Результат от сотрудничества со мной и над которым я буду увлеченно работать
- Увеличение продаж и прибыли
- Улучшение репутации компании, продукта, услуги, Вашей
- Рост личной, бизнес и управленческой компетентности и эффективности
- Сбережение ресурсов, в том числе и финансовых
- Успешная реализация Ваших тематических проектов, спец. вопросов, целей, задач,
- и… давайте работать
Автор технологий, подходов в:
- мышлении и осознанности: «структура мышления - 14 видов, 28 подвидов» с методами оценки, «треугольник осознанности», технология разработки интеллектуальных решений, управление своим ресурсным состоянием, трансформационная работа со значениями и др.,
- менеджменте - «4 уровня успешности бизнеса», «стратегии работы на насыщенном рынке», «матрица эффективности времени», «алгоритм управления изменениями», «классификация битв в компаниях», «классификация легендарных личностей», «признаки легендарных команд», «иллюзии власти», методы работы с манипуляциями персонала и пр.,
- консалтинге и обучении – особые форматы стратегических сессий, нестандартные и трансформационные подходы к применению целого спектра инструментов и технологий и пр.,
- маркетинге - «3У», преимущественные стратегии, оценка бренда, технология малобюджетного пиара и пр.,
- технологии продаж и управлении продажами - «цели продаж и последовательность их достижения», «5 моделей поведения клиентов», «функции продаж», «техники влияния на основе мышления», «техники ленивого продавца», «продажи без правил», «сбытовые стратегии», «классификация структур отделов продаж», «ЦНП в продажах», «прав – не прав», «диалог», «типы менеджеров СОУРО», «технология СОВТ для дорогих продаж», технология анализа переговоров для роста продаж, методика применения коучинга, метапрограмм в продажах, методика анализа результатов продаж, структура лиц со стороны клиента и др.
Автор бизнес – книг (еще 5 на стадии подготовки к изданию):
Автор более 500 публикаций в деловых, специализированных, научно - практических изданиях по продажам, маркетингу, рекламе и PR, управлению персоналом, менеджменту, отраслевой направленности и пр.
Эксперт, спикер конференций, круглых столов по маркетингу, продвижению, продажам, менеджменту, отраслевой специализации и пр. Тренер проекта «МВА: регион – 2013 – 2018», «Бизнес – драйв: 2015, 2016» , «Ты – предприниматель, 2015 - 2018», «Мой бизнес – 2019».
Автор более 200 обучающих программ.
Направления открытых и корпоративных бизнес - тренингов , семинаров, консалтинговых проектов
- продажи и управление продажами
- тайм - менеджмент
-
командообразование, лидерство и партнерство
-
управление изменениями
- искусство презентации, харизма
- управление персоналом
|
- маркетинг и продвижение ( реклама и PR), мерчандайзинг
- менеджмент, бизнес – эффективность
-
личная эффективность и психология управления
-
мышление и осознанность
- инновации
- стратегические сессии
|
Опыт: более 17 лет успешного решения задач, достижения целей и работы на лидерских позициях в области управления, продаж, маркетинга, рекламы и PR, работы с персоналом, преподавательской и консультационной деятельности. За плечами:
- вывод проектов, компаний из кризисных ситуаций, обеспечение роста сбытовых показателей,
- построение отделов, подразделений «с нуля» и развитие имеющихся, формирование коллективов, ориентированных на достижение целей и задач компании, организация плодотворного взаимодействия между подразделениями и внутри подразделений, разработка и реализация программ по оценке, мотивации, обучению и развитию персонала;
- разработка и реализация маркетинговых стратегий и программ, концепций; организация и проведение маркетинговых исследований; управление ассортиментом и ценой;
- разработка и реализация программ по продвижению (реклама, брендинг), связям с общественностью (в том числе лоббирование интересов, нивелирование негативной репутации, управление имиджем);
- разработка и организация работы системы сбыта, мероприятий по стимулированию продаж, программ лояльности; анализа продаж и пр.;
- организация антикризисных стратегий и кампаний, организация start-up проектов и пр., проектного управления, бизнес — планирования и контроля, бюджетирования, системы оценки эффективности тех или иных мероприятий, пр.
Образование: НГПУ, СибАГС, НГУЭУ; курсы, тренинги, семинары.
Специализация: менеджмент, экономика; реклама и PR, продажи, маркетинг, психология и педагогика, коучинг.
Сегменты, рынки, отрасли:
- производство и торговля, товары и услуги, В2В, В2С, В2G, P2P.
- издательство, недвижимость, окна, двери, продукты питания, стройматериалы, финансы - ПИФы, КТ, кооперативы, банки, риэлтерская деятельность, фитнес, интернет-порталы, мебель, туризм, одежда, обувь, спорт, цветы, игрушки, связь и Интернет, сфера развлечений, текстиль, фармацевтика, косметология, автотовары, автомобили, спецтехника, медицина, архитектура, проектирование, юридические, бухгалтерские, консалтинговые, кадровые услуги, товары для дома, аудио-видео-бытовая-компьютерная техника, энергетика, наукоемкие отрасли, ЖКХ, социальная сфера и пр.
Территория работы: РФ и Ближнее Зарубежье.
Из отзывов участников обучающих программ:
- яркий, позитивный стиль подачи материала;
- спокойная ненавязчивая модерация дискуссий;
- масса примеров, кейсов, фишек;
- умение соединять, интегрировать несоединимое;
- содержательность, системность, основательность, глубина;
- дар замечать таланты и способности;
- рентгеновское видение, проницательность;
- …… (откройте что-то для себя).
И это еще не все. Благодарные отзывы исчисляются сотнями.
Присоединяйтесь к тем, кто уже получил результат.
Давайте будем развиваться, и приумножать благополучие Вашей компании вместе!
Отзывы с тренингов и консультаций:
Марина Николаевна Солдатенко, зам. директора ООО "Охранная фирма "БАРС":
Татьяна! Огромное спасибо! Будем изучать и умнеть дальше! Хотим присутствовать на всех ваших семинарах и обучениях! С уважением!
Андрей Любимов, учредитель, директор:
Семинар по маркетингу был просто шикарный и потрясающий, еще раз огромное Вам спасибо!
Анастасия, менеджер по персоналу, «Ростра двери»:
Ваши знания - бесценны! Огромное спасибо Вам. До новых встреч!
Татьяна, директор по развитию розничной сети «Стадион игрушек»:
«Приношу благодарность Татьяне Николаевне.
1. После Ваших тренингов произошло сплочение коллектива.
2. Узнала много нового и полезного.
3. Хочу применить это на практике!!!
Как говорится Бог любит троицу. Все понравилось, еще раз спасибо!!!»
Ирина, отдел персонала, «Сибирский банк СБЕРБАНК»:
«70% новой для меня информации на тренинге. А я - практикующий тренер».
Ирина, директор компании «ЦРТТ»:
«Последние два года меня очень волнует то, как складывается моя профессиональная деятельность. Сама понимаю, что идет всё не так - много сил, мало эффекта; один проект сменялся другим, а результаты - как близнецы братья. Конечно же постоянно размышляю о том, ЧТО делаю не так в этом беге по кругу. После же консультации я поняла, что разбирая с собой очередной проект - описывала лишь симптомы. Это, как когда человек недомогает, он описывает, фиксирует разрозненные факты - там кольнуло, там заболело и т.д.
Татьяна, по сути, выступила тем самым доктором, который четко произнес и показал мне диагноз – «причина того, что кольнуло и заболело - вот ЭТО». И это позволяет совсем по-другому посмотреть на ситуации, понять мотивы своей тактики, а главное – КАКОВ ПЕРВОИСТОЧНИК этих мотивов и ВЫРАБОТАТЬ ПЛАН по исправлению ситуации.
Тем более удивительно то, что Татьяна практически ничего не знала о моих бизнес - перипетиях, а «диагноз» поставила по своим наблюдениям за мной со стороны, по каким - то мелким, косвенным признакам. Примите ещё раз, мою благодарность, Татьяна!!! Спасибо за неравнодушие и желание помочь!»
Алексей, менеджер по работе с клиентами «Консультант +»:
«Все было круто!!! СУПЕР!»
Антон, менеджер по работе с клиентами:
«Я очень сильно благодарен за полученную информацию. Думаю, что смогу применить знания на практике. Наиболее полезным показался материал, связанный с установлением контакта с новыми клиентами, преодолением возражений при первой беседе. Очень радует, что все применяли на практике. Что называется «здесь и сейчас». Очень радует!!! Стиль преподнесения материала: творческий, особенный».
Елена, исполнительный директор «Бухгалтер»:
«На тренинге получила много новой информации о выкладке товара, акциях, работе с покупателями. Понравился стиль проведения. Все очень здорово и легко запоминается! Мы были бы рады еще пообщаться, поучиться, перенять Ваш опыт! Уверена, что когда Вы посетите наши магазины через какое - то время, Вы будете довольны своими учениками. P.S. Продажи по проблемному товару после тренинга выросли в 2 раза… при том, что это не сезон».
Светлана А., собственник дизайнерской студии:
Наша компания работает на рынке услуг 8 лет и по максимально высоким ценам – на пределе. Одновременно мы работаем максимум по 5 проектам. 2 года назад взяли очень крупный заказ на 1,5 года. Были у нас параллельно и другие проекты, но в деньгах и заказах не нуждались. Поэтому особо не переживали, если не договаривались с клиентом, не бегали за ним. Но проект 6 месяцев назад закончился и, увы, новых продаж за эти 6 месяцев не было, не смотря на обращения в компанию потенциальных клиентов. Компания оказалась на грани закрытия. Запас фин. прочности начал подходить к концу, а количество несостоявшихся сделок привело к мысли о том, что нужно что-то делать. Случайно обнаружили письмо от компании «ТСК, лаборатория развития» с информацией о тренинге Татьяны Аржаевой. Что мы сделали:
- Провели встречу на 2,5 часа с рассказом о нашей ситуации и организационной расстановкой.
- Мы прошли обучение на открытом тренинге Татьяны, знания и умения из которого начали применять сразу же.
- Через неделю провели 2 консультации по 1 часу: общую и по одному из новых потенциальных клиентов, который «возражал» по точке риска.
Результат: договор с возразившим клиентом (при чем он был искренне рад заключаемому договору), + выход из кризиса + «в положительной работе» еще несколько новых клиентов. На все ушло 2,5 недели.
А через 1,5 месяца – у нас 3 сделки + «в положительной работе» еще несколько клиентов.
СУПЕР! Огромное спасибо Вам Татьяна!
Единственное, просим название нашей компании не разглашать. Все – таки начало нашей истории не очень. Но еще раз спасибо Вам! Вы не просто помогли, а практически спасли! И при этом все просто! Как в том анекдоте – надо знать, куда ударить.
Болдырев Евгений Александрович, специалист по развитию бизнеса:
Понравилось, что бизнес-тренер, Аржаева Татьяна делала акцент именно на тех вещах, которые были необходимы каждому участнику тренинга предварительно выяснив пожелания. Остался очень доволен, так как тренинг носил практический характер и эти знания в дальнейшем можно применять в работе. Спасибо, Татьяна!
Наталья Кедикова, начальник отдела кадров:
Мне хотелось бы сказать Вам ОГРОМНОЕ спасибо. За столь небольшой период я все больше и больше применяю предложенные Вами способы работы с манипуляцией сотрудников и самое интересное, что они всегда срабатывают, главное вовремя перевести ситуацию в сторону самого человека и вот уже через пару - тройку минут сотрудник сам начинает генерировать идеи выхода из ситуации ))) Еще раз спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!!!
Наталья, коммерческий директор и совладелец:
Татьяна, добрый день! закончила прохождение курса по управленческим компетенциям - очень понравился, много интересного, взгляд с разных сторон и формируется целостная картина кто же такой эффективный управленец :)))
Среди клиентов: «Мечел-Сервис», «Лиотех-инновации», «S7», «Электроагрегат», «Мегафон», «Билайн», завод «Экран», завод «Сибиар», Триал, USUZU, АН «Чистая слобода», «Экопан», «РИД Аналитикс», «Легенда жизни», «Ермолинские полуфабрикаты», Эдельстар, Галланск, ТЕЛЕ2, НОТИС, ОПТИК-центр, Стадион игрушек, СибирьТелеком/Ростелеком, Хитек, Модерн, Барнаульский пивоваренный завод, Барнацльский химический завод, «Крепыж», «Консультант+», Сибирское здоровье, Диво Алтая, Альянс-РЖД, Коруна, Сибирский СбЕРБАНК, Hilton, Бухгалтер, Юсил, СДЛК, Скандинавия, Юлемар, МодаНСК, ДК Стиль, ЦРТТ, Бухгалтер, Ветра нет, Мail.ru, АН «Фортуна-С», ЛСВ–Сибирь, Консул, Инфорум–Сибирь, КрасЦветМет, «Скай Лайн Консалтинг», «МИР ИНСТРУМЕНТА», ZIMIN, Холидей, Лайт Софт, Диа-Веста, Мамин дом, Бенотех, Топ - стиль, ГК «Отелит», СИБЭСТ, ЛИВНА, Рембыттехника, Автосправочник, БИИР, ГК «Альянс», Катрен, «SNOYFOX», НМЗ «Искра», НФ ТЭЮИ, Лидер, НГС, «РС», СМИТРА, Обьтелеком, Кировец, «Радио ТЦ», Эль-Тур, МБ Трейдинг, Умный совет, Тауда Сервис, Дверрите, Техника, завод «Элсиб», Мистраль, «Автоклуб «Лимузин»», Игры почемучек, Меленка, КМ-проект, Кавесан, НИКА, Фарма-Сиб, Баумикс, Ивона, Сибирский подшипник, «Аникс», ФЭМИЛИ, Экскор, ГК «Обувь России», ТППП, Трофей, Неоград, Сибирский кедр, Швейный клуб, Альпиндустрия, ГК «Стрижи», Уралсиб, Моя аптека, Совкомбанк, Первая Грузовая Компания, Кредитный союз, «Курорт Белокуриха», «Газпромнефть–Новосибирск», ЦФТ, СТТ, НТС, сеть «Ольга», сеть «585», ТЦ «Континент», «Автоцентр «Александровский»», «Бизнес и право», «Эвалар», Евромед, Редакция «ТОЗ», «Новосибирский пчелоцентр», «Цветущий сад», СК «Сибирский дом», «Сибирский бизнес – парк», «СибКонтакт», «Харменс», АО «Конекрейнс», «Магазины «Проспект»», ГК «АгроХимПром», «ДатаКрат», «Сибирский арсенал», «Милавица», «Стеллажмастер», «Мобильный город», «БАЛТ», «Приват компани», «Гвоздь», «Армадилло», Billonare, «Шатура», «БК Недвижимость», НЕМАН и многие другие.
