Онлайн-практикум "Сложные переговоры с подчиненными"

2 МЕСЯЦА ИНТЕНСИВНОЙ РАБОТЫ НАД МАСТЕРСТВОМ УПРАВЛЕНИЯ

«Тяжело в учении, легко в бою» © А. В. Суворов

Каждый руководитель знает, что «бои» со сложными подчиненными приходится вести постоянно. Научитесь выходить из них победителем.

ВЫ УЗНАЕТЕ

• В чем разница между ошибками и проступками подчиненных?
• Какую пользу можно извлечь из ошибок?
• Какие виды сопротивления подчиненных существуют?
• Как вернуть мотивацию коллективу?
• Как удержать ценного сотрудника?
• Как предотвратить разговоры о повышении заработной платы?

Простых решений в переговорах с подчиненными не существует. 
Вы должны научиться побеждать сразу по трем координатам: 
интересы бизнеса , отношения с людьми и авторитет руководителя.

 

ПРОГРАММА ПРАКТИКУМА

1 занятие

Три кита в сложных переговорах с подчиненными:

• Полномочия на наказание и увольнение
• Сила безразличия к уходу подчиненного
• Сочетание уверенности и корректности

2 занятие

• Проступок подчиненного. Технология расспроса. Типичные ошибки руководителя
• Как добиться признания вины
• Роль следователя, дознавателя, адвоката, прокурора и судьи
• Адекватное наказание и мягкий выход из переговоров

3 занятие

• Ошибка подчиненного. Отличие ошибки от проступка
• Польза и вред ошибок. Две крайности при разборе ошибок
• Как добиться признания ошибки
• Извлечение подчиненным выводов из ошибки

4 занятие

• Сопротивление при постановке задачи
• Сопротивление при делегировании функции
• Сопротивление при повышении требований к работе
• Сопротивление при ужесточении либо ухудшении условий труда
• Сопротивление при контроле и проверке
• Сопротивление при поощрении и наказании

5 занятие

• Переговоры с недовольным
• Переговоры с воюющим подчиненным
• «Как Вы руководите?!». Переговоры с подчиненным вам руководителем, если вы недовольны тем, как он управляет своими сотрудниками
• Если подчиненный ожидал повышения

6 занятие

• Укрощение «незаменимого». Работа со «звездами»
• «Возврат к жизни» потерявшего мотивацию сотрудника
• Как удержать ценного сотрудника от увольнения

7 занятие

• Как предотвратить разговоры о повышении зарплаты
• Если переговоры начались. Аргументы сотрудника и аргументы руководителя
• Если сотрудник ожидал премии и требует ее
• Как вдохновить на трудовой подвиг, не обещая денег?
• Увольнение «по-мирному». Возможный сценарий переговоров
• «Боевое» увольнение. Сценарии блиц-крига

8 занятие

• Ответы на вопросы слушателей

 

КТО ВЕДЕТ

ПАВЕЛ  СИВОЖЕЛЕЗОВ

бизнес-тренер,   управленческий консультант

• Партнер Школы Бизнеса «Синергия»
• Управляющий партнер компании «EST. Оценочные социальные технологии»
• Автор книги «Сложные переговоры с подчиненными»
• Управленец-практик с 10-летним руководящим опытом работы в таких компаниях как «МегаФон» и «Волга-Групп»

 

Узнайте и отработайте на практике 20 эффективных сценариев
сложных переговоров с подчиненными

ВРЕМЯ ПЕРЕГОВОРОВ

Нестабильная экономика вынуждает вас принимать непопулярные решения. Переговоры с подчиненными становятся все более сложными, а сверхусилия и «трудовые подвиги» нужны как никогда.

Рекомендуем принять участие в практикуме, если:

• Вы владелец собственного бизнеса
• Вы топ-менеджер
• Вы занимаете высокую руководящую позицию
• Вас интересует психология влияния
• Вы стремитесь к личностному и карьерному росту
• Вы хотите повысить свою эффективность в общении с подчиненными и коллегами

Как поступить с недовольным, воюющим, потерявшим мотивацию, ждущим повышения или чувствующим себя незаменимым сотрудником?

Главной особенностью обучения является большой объем практических задач, которые вам предстоит решить.

Вы узнаете, как вести переговоры об ошибках и проступках, как действовать при сопротивлении   контролю, как вводить новые требования и вдохновлять на сверхусилия.

 

Продолжительность коучинга — 8 занятий

В промежутках между занятиями вам предстоит выполнять домашние задания для отработки полученных навыков переговоров. Для выполнения домашнего задания вам потребуется примерно 1-2 часа в неделю.

В результате

• Вы получите важнейшие навыки и инструменты для ведения переговоров с любыми типами подчиненных
• Вы научитесь удерживать ценных сотрудников
• Вы сможете воздействовать на подчиненных вам руководителей, чьими методами управления вы недовольны
• Вы без труда внедрите непопулярные изменения и преодолеете любое сопротивление
• Вы приобретете навыки быстрого и безболезненного увольнения сотрудников
• Вы мотивируете коллектив для более эффективной и продуктивной работы
• Вы замените повышение зарплаты нематериальной мотивацией