Автор программы - бизнес-тренер Денис Осипов
Базовый тренинг эффективного переговорщика.
Как побеждать в переговорах, быть эффективным в конфликтных ситуациях, «уходить» от манипуляций и сохранять лицо перед любым клиентом…
Переговоры – это весьма и весьма технологичный процесс… А значит ему можно научиться. На данном тренинге вы узнаете, что такое бизнес-переговоры, в чем специфика переговорного процесса, как добиться успеха, как читать Вашего партнера как книгу, эффективно выходить из манипуляций, аргументировать и влиять. И как заключить выгодную сделку, сохранив отношения и позитивный настрой партнера.
Цели тренинга эффективных переговоров
- Научиться заключать сделки и соглашения на взаимовыгодных условиях;
- Принимать взвешенные и адекватные решения, контролировать свои эмоции и эмоции собеседника;
- Снизить количество уступок в любых переговорах, научится аргументировать и убеждать;
- Затрачивать на переговоры как можно меньше ресурсов (в том числе временных и эмоциональных)
Что будет
На данном тренинге по переговорам мы с Вами:
- Проанализируем то, как люди принимают те или иные решения;
- Рассмотрим принципы и установки, которые помогут управлять своим состоянием и поведением в переговорах;
- Получим навыки управления собственным эмоциональным состоянием и повысим собственную уверенность в переговорном процессе;
- Научимся структурировано готовиться к каждому раунду переговоров и трезво оценивать его результаты;
- Будем исследовать современные инструменты переговоров, которые используют профессиональные переговорщики во всем мире, заключая сделки на миллиарды;
- Научимся заключать реалистичные соглашения, создавать собственный переговорный имидж и понимать мотивы партнера;
- Научимся навыку «циничного закупщика» - психологическим приемам, которые позволяют побеждать в жестких и тупиковых переговорах;
- Будем практиковаться друг на друге, искать свой стиль, думать и экспериментировать;
Чего не будет
Готовых Таблеток для достижения результатов. Пошаговых инструкций из серии «делай раз, делай два». Откровенных манипуляций сознанием партнера и «не экологичных методов» ведения переговорного процесса. Готовых «правильных» знаний от тренера из серии «делайте так и будет Вам счастье».
Как долго
16 часов
В чем заключается вызов данного тренинга переговоров
Мир начинается с тебя. Мы будем работать с шаблонами вашего мышления и размышлять на тему «почему эффективное часто становится заложником привычного». Мы будем работать со своими привычками и ограничивающими убеждениями, мотивами и целями. Мы будем экспериментировать, ошибаться и выходить из зоны комфорта… а значит будем учиться.
На какие вопросы помогает ответить тренинг переговоров
- Современный подход к переговорному процессу;
- Как последовательно готовиться к любым переговорам?
- Как управлять своим эмоциональным состоянием и поведением в переговорах?
- Как определить типологию партнера и быстро находить аргументы, которые повлияют именно на него?
- Как быстро и грамотно находить аргументы в защиту собственных идей и интересов?
- Как помочь оппоненту принимать наилучшие решения?
- Как перестать идти на уступки для сохранения отношений?
- Что такое принципы «циничного закупщика» и как их использовать, добиваясь своего и сохраняя отношения?
- Что делать с провоцирующими и откровенно манипулятивными заявлениями другой стороны?
- Как не переходить состояние борьбы, если вы этого не хотите?
- Как перестать напрягаться или беспокоиться и заключать выгодные соглашения?
В программе:
1. Суть переговорного процесса
- Картина мира оппонента, или почему «у каждого в голове своя собачка»
- Как думать как партнер?
- Этапы переговорного процесса: подготовка, эмоциональный настрой, реализация, анализ.
2. Переговоры, как искусство
- Стратегия и тактика переговоров - введение. Базовые элементы переговорного процесса.
- Виды переговорных поединков
- Работа личностью и с личностью.
- Теория взаимодействия переговорщиков, психология контакта, психология управления вниманием собеседника, техники перехвата инициативы в переговорах.
- Работа с манипуляциями партнера, выход из манипуляций
- Технология возвращения ответственности за происходящее другой стороне – технология «вертолет».
- Манипулятивные техники в переговорах, принципы, стратегия использования
Каким может быть результат
Самым Неожиданным. Мы будем работать с собственным сознанием, и ломать имеющиеся шаблоны и стереотипы. Нам придется признаться самому себе в том, что прежние способы были не эффективны, и пришло время многое изменить. Но зато результаты могут превзойти ваши самые смелые ожидания.
В тренинге используются
|
|
· Диагностика собственного переговорного потенциала
|
|
· Дискуссии и мозговые штурмы
|
|
· Деловые игры и бизнес - кейсы
|
|
· Групповые и индивидуальные обратные связи
|
|
· Работа в парах и малых группах
|
|
· Презентации участников
|
|
· Элементы рефлексии и обмена опытом
|
|
· Вызов и поддержка со стороны тренера
|
|
Продолжительность тренинга - 2 дня (16 часов); с 10:00 до 18:00, 26 - 27 августа .
Стоимость - 20 000 рублей
Адрес проведения: Санкт-Петербург, Думская улица 5/22
Пакет - рабочие тетради, кофе - брейки в течение тренингового дня, сертификат