Тренинг "Управление розничными продажами"

  «Управлять- значит предвидеть!»

Екатерина II Великая

Цель тренинга: Научить участников более эффективно управлять процессом розничных продаж. Показать сильные и слабые стороны руководителя как продажника, так и управленца. Познакомить с разными способами стимулирования продаж, что позволит им  достигать поставленных целей.

Данный тренинг рассчитан на администраторов, директоров розничных магазинов и супервайзеров.

В результате тренинга участники смогут:

• Понять свои сильные и слабые стороны как продажника и управленца
• Узнать, или актуализировать управленческий цикл.
• Понимать часто встречающиеся ошибки при организации процесса продаж и как их избегать
• Узнать способы стимулирования розничных продаж и как их применять.

В программе:

• Деловая игра на выполнение плана продаж.
• Ключевые факторы успеха в ритейле
• Тренды на потребительских рынках, перспективные направления для развития. Определение конкурентных преимуществ.
• Целевая клиентская аудитория (сегмент): как работать с ним
• Основные группы показателей для оценки эффективности работы розничного магазина
• Управленческий цикл, как инструмент управления продажами.
• Постановка задач сотрудникам.
• Контроль за исполнением. Виды контроля.
• Материальное и нематериальное стимулирование персонала на выполнение планов продаж.
• Методы повышения продаж: выкладка товара, работа с хитами, шок-цена, увеличение среднего чека
• Безопасность в ритейле: источники потерь, предупреждающие действия руководителя.

Методы и формы работы:

• Концентрированный теоретический материал в виде интерактивных мини-лекций;
• Практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений;
• Групповые обсуждения и игры.

Время проведения: 1 день (8 часов)