Очно. Семинар "Собеседование от А до Я"

Цели семинара
освоение навыков проведения собеседований с различными категориями работников.

Задачи:
 Показать роль и функции собеседования в управлении персоналом.
 Познакомить  с видами и структурой собеседований.
 Разобрать психологические приемы, повышающие эффективность собеседования.
 Отработать навык  проведения собеседования «Приём на работу».
 Рассмотреть типичные ошибки при проведении собеседований.

Для достижения эффективных результатов в проведении собеседований, участники, посредством групповой работы, деловых игр, и дискуссий, наработают практические навыки:
 проведения  «Идеального» собеседования;
 активного слушания;
 вербальной, невербальной «подстройки» к собеседнику;
 использования открытых вопросов;
 перефразирования;
 психологического воздействия.

В рамках данного семинара будут рассмотрены следующие вопросы:
 установление контакта;
 этапы диалога;
 психология жестов;
 ведущие каналы восприятия информации;
 самопрезентация;
 аргументирование;
 приёмы саморегуляции эмоционального напряжения;
 границы ответственности.

Для достижения высокой эффективности при взаимодействии с другими людьми участницы  познакомятся:
 с правилами конструктивного взаимодействия при поощрении и критике;
 с правилами эмпатического общения.

В результате семинара  участники научатся:
 быть наиболее эффективным  при  установлении  контакта   с партнёром по общению;
 использовать приёмы  активного слушания: перефразирование, отражение чувств, резюмирование;
 понимать истинные намерения собеседника по невербальным и вербальным  признакам;
 определять ведущие репрезентативные системы у партнёра по общению;
 управлять диалогом.