Повышение квалификации, 16 ак. часов
1 день очного обучения c 09.00 до 16.15
Формат проведения: Очный, Онлайн-трансляция, Дистанционный
Программа обучения предлагает практические знания и навыки в области трудовых отношений. Эксперты Русской Школы Управления объяснят, в каких случаях устанавливается повышенная оплата за «вредность», какие ошибки часто допускаются при нормировании рабочего времени, как изменить условия трудового договора без согласия работника. Также, в ходе семинара слушатели ознакомятся с судебной практикой по вопросам индексации заработной платы, рассмотрят алгоритм разработки должностной инструкции, примут участие в практикуме по грейдированию разными методами. Курс будет полезен руководителям и специалистам кадровых служб, HR-отделов.
Программа курса
Эффективная система оплаты труда. Мотивация сотрудников
- Мотивация и оплата труда. Текущая, среднесрочная и долгосрочная мотивация.
- Система вознаграждения и двухфакторная модель мотивации.
- Базовая часть заработной платы. Её функции в мотивации сотрудника.
- Рынок труда и «внутренняя справедливость». Концепция справедливости.
- Положение сотрудников в иерархии потребностей. Теория ожиданий. Комплексная концепция мотивации.
- Мотивация к социализации, успеху и власти (трёхфакторная модель).
- Теория поколений. Разница в мотивации разных поколений.
- Практикум : Диагностика мотиваторов (корпоративных и персональных) с применением теории поколений.
- Анализ текущей системы оплаты труда (СОТ). Оценка и корректировка СОТ, разработка СОТ с нуля, выбор стратегии оплаты труда.
- Контексты использования денег в роли мотиватора. Основные виды переменной части оплаты труда.
- Сценарное (альтернативное) планирование ФОТ и его преимущества. Расходы на персонал. Этапы планирования. Возможности и ограничения для мотивации.
- Анализ СОТ отдела продаж. Мотивационные профили. Корректировка влияния на результативность.
- Анализ СОТ прямого производственного персонала (ППП). Особенности и закономерности мотивации.
- Анализ СОТ административно-управленческого персонала (АУП). Выбор стратегии. Взаимосвязь с оценкой результативности.
- Подходы к вознаграждению сотрудников с высоким потенциалом (Hi-Pots) и потенциальных преемников из состава кадрового резерва. Выбор подхода и особенности влияния на мотивацию.
- Программы найма выпускников ВУЗов и ССУЗов. Выбор стратегии вознаграждения.
- Особенности удержание ключевых и «критически важных» сотрудников с помощью инструментов материальной мотивации. Примеры практик в российских и международных компаниях.
- Практика «отложенного» вознаграждения и среднесрочных программ вознаграждения.
- Отраслевая специфика денежного вознаграждения. Различия и универсальность.
- Практикум : Подготовка предложения по новой системе оплаты труда с учётом переменной части вознаграждения. Защита новой системы оплаты труда.
- Мониторинг систем мотивации: формы, подходы, методы проведения. Обзор существующих экспертных отчётов.
- Корпоративные индикаторы измерения мотивации персонала. Прстроение мотивационной Scorecard.
- Использование исследований вовлеченности персонала. Диагностика вовлеченности, четыре типа вовлеченности и рекомендации.
- Мониторинг индивидуальной мотивации. Использование мотивационного теста Герцберга.
- Обзор существующих экспертных отчётов.
- Упражнение : Экспресс-диагностика вовлеченности сотрудников.
- Совокупное вознаграждение.
- Виды нематериальной мотивации. Их сила и недостатки.
- Государственные и профсоюзные льготы и гарантии.
- Материальная мотивация в дополнение к заработной плате (ДМС, well-being, различные компенсации и программы материальных льгот).
- Сбалансированный подход к материальной и нематериальной мотивации.
- Совокупное вознаграждение и продолжительность работы в организации.
- Примеры лучших практик в российских и международных компаниях.
- Практикум : Формулирование целей по повышению мотивации персонала с помощью сбалансированного подхода к мотивации. Присвоение целям количественных и качественных индикаторов (создание мотивационной Scorecard).
Практикум по диагностике мотиваторов персонала (16:30-19:30)
- Модели диагностики мотиваторов персонала, их плюсы и минусы.
- Практикум : Методы диагностики «Проективные вопросы», «Опросники по мотивации», «Метод 360 градусов», «Принцип Кафетерия», «Норма и принято».
- Кейс : «Выявление карты мотиваторов», «Два сотрудника», «Мотивация выгоревшего», «Лидер-хам», «Крушение бизнес-яхты».
Правовое регулирование нормирования и оплаты труда
- Оплата труда в локальных актах и трудовых договорах.
- Значение оплаты труда в трудовых отношениях. Правовое регулирование оплаты труда. Локальные нормативные акты об оплате труда, их структура и содержание. Оплата труда в трудовом договоре.
- Сроки выплаты заработной платы, изменение в правовом регулировании.
- Индексация заработной платы. Текущая судебная практика по вопросам индексации заработной платы.
- Системы оплаты труда, их законодательное и локальное регулирование.
- Типовые ошибки установления оплаты труда в ЛНА и трудовых договорах. Примеры правильных формулировок.
- Ответственность компании при нарушениях в сфере оплаты труда. Изменения в КоАП РФ.
- Оплата труда: надбавки, доплаты, премии.
- Премия как инструмент повышения эффективности. Локальные нормативные акты, регулирующие премирование. Риски работодателя при формулировании условий премирования, удачные формулировки. Судебная практика.
- Оплата труда в северных регионах. Северная надбавка и районный коэффициент. Кому и как платить. «Северные» в трудовом договоре и ЛНА. Типовые ошибки при установлении «северных».
- Повышенная оплата за «вредность». В каких случаях устанавливаются. Как зависят «вредные» доплаты от спецоценки условий труда. Судебная практика.
- «Разъездная» надбавка. В каких случаях устанавливается надбавка за разъездной характер работы. Изменение в судебной практике по налогообложению надбавки.
- Рабочее время и оплата труда.
- Норма рабочего времени. Обзор отклонений от нормы и их оплата. Сверхурочная работа и работа в выходной день. Оплата труда при сверхурочной работе и работе в выходной день. Особенности при суммированном учете рабочего времени. Типовые ошибки работодателей. Судебная практика.
- Ненормированный рабочий день. Оформление документов. Предоставление компенсации.
- Должностные инструкции, как инструмент регламентации оплаты труда.
- Значение должностной инструкции. составление должностной инструкции, как использовать для этого профстандарты. Риски при отсутствии должностной инструкции, судебная практика. Алгоритм разработки должностной инструкции, распределение зон ответственности отдела кадров и подразделений.
- Правовые проблемы при изменении должностной инструкции. В каких случаях работник может отказаться от изменений. Как быть, если работник не согласен. Судебная практика.
- Нормирование труда и его применение на практике.
- Нормирование труда, как определение количества труда. Виды норм труда, их использование в современном бизнесе. Правовое регулирование нормирования труда. Нормы управления и их значение для руководства компанией.
- Нормированные задания для офисных работников. Нормы времени их применимость для различных должностей и профессий.
- Разработка норм труда в компании. Фотография рабочего дня, хронометраж как способы разработки норм труда. Алгоритм проведения фотографии рабочего времени. Расчет численности на основании норм труда.
- Применение результатов фотографии рабочего времени для различных сфер детальности компании. Практикум по работе с инструментом «фотография рабочего дня».
- Изменение оплаты труда.
- Изменение системы оплаты труда при изменении бизнес-среды. Возможные варианты и сопутствующие риски. Правовое регулирование изменения заработной платы.
- Изменение системы премирования. Внесение изменений в локальные нормативные акты.
- Изменение оклада или соотношения оклад-премия. Необходимость изменению трудового договора. изменение оклада с согласия работника.
- Этапы изменения условий трудового договора без согласия работника. Оформление документов, сопровождающих изменения.
- Увольнение в связи с отказом изменения трудового договора.
- Риски работодателей при изменении заработной платы. Судебная практика.
- Разбор ситуаций работников, ответы на вопросы, проработка образцов документов по темам.
Система грейдирования должностей
- Разработка системы грейдов на предприятии на основе балльно-факторной оценки должностей.
- Грейды и их преимущества для компании. Алгоритм разработки системы грейдов.
- Подготовка к грейдированию. Описание должности. Требования к описанию.
- Определение ценности должности через балльно-факторную оценку должностей.
- Факторы и субфакторы оценки. Факторы Эдварда Хея. Другие варианты применяемых факторов.
- Определение веса факторов с учетом специфики компании.
- Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней.
- Разработка балльно-факторной таблицы.
- Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу. Расчет ценности должности в баллах.
- Практикум : «Подготовка к грейдированию. Выбор факторов. Проведение оценки должностей по балльно-факторному методу».
- Построение системы грейдов. Оптимизация постоянной части заработной платы на основе результатов грейдирования.
- Построение графика ценность должности- оклад. Анализ результатов.
- Методы грейдирования. Определение количества грейдов для компании. Матрица грейдов.
- Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилка окладов. Присвоение категорий.
- Работа с несоответствиями (превышение оклада над ценностью должности и другое) Сравнение с рыночными окладами.
- Осуществление интеграции между полученной системой грейдов, вилок окладов и оценкой сотрудников по компетенциям.
- Практикум : «Определение количества грейдов. Построение графиков: ценность должности — оклад. Анализ результатов. Презентации. Обсуждение».
- Типы грейдов. Преимущества и недостатки. Опыт применения и результаты внедрения системы грейдов в российских и зарубежных компаниях.
- Типы грейдов: узкогрейдовая структура веерного типа, семейная структура и широкополосная. Основные отличия. Преимущества и недостатки.
- Пример системы грейдов и разработки ЗП в российской компании.
- Пример системы грейдов в американской компании, разработанной по международной методологии. Критерии для оценки и присвоения более высокой категории.
- Выводы: результаты внедрения системы грейдов.
Практикум «Премирование/депремирование персонала: требования ТК и особенности налогообложения» (16:30-19:30)
- Премирование сотруднико в. Понятие стимулирующих премий. Премия за особо важное задание и его выполнение. Премия за увеличение объема работ. Премия за добросовестное исполнение служебных обязанностей. Премия за добросовестный труд. Премия работнику за хорошую работу (выплата премии за отличную работу).
- Документальное оформление премирования сотрудников . Кому надо составить положение о премировании. Образец положения о премировании. Что должно содержать положение о премировании работников.
- Лишениепремии сотрудника . Основные принципы премирования. Премии руководителю компании. Какие существуют риски в установлении оплаты труда. Депремирование сотрудников. Штрафные санкции. Взыскание административных штрафов с сотрудников.
Разработка системы премирования. Система управления эффективностью Perfomance Management. Система сбалансированных показателей BSC
- Разработка целей и KPI по методологии BSC.
- Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения. Разработка карты целей компании и ССП – сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей.
- Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
- Цели и показатели клиентской составляющей.
- Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить.
- Разработка таблицы ССП – сбалансированной системы показателей.
- Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров как основа для оценки результативности и вознаграждения.
- Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.
- Практикум : «Работа в группах. Разработка таблиц целей и сбалансированных KPI».
- Внедрение PM – управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи).
- Основные принципы системы Performance management – управление эффективностью.
- Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
- Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
- Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
- 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать. Преимущества и недостатки.
- Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.
- Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
- Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
- Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
- Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
- Примеры таблиц целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, руководителя отдела маркетинга, ИТ и др.
- Пример расчета размера вознаграждения по результатам (KPI) и компетенциям.
- Практикум : «Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI и расчет размера вознаграждения».
В стоимость входит:
- Обучение в аудиториях
- Рабочая папка с учебными материалами
- Вкусные кофе-брейки
- Удостоверение о повышении квалификации
- Дополнительные материалы
Сравнение форматов
Очный
- Документ о повышении квалификации
- Комфортная аудитория
- Полное погружение в процесс обучения
- Полный комплект обучающих материалов
- Быстрая обратная связь от преподавателя
- Эффективный нетворкинг
Онлайн-трансляция
- Документ о повышении квалификации
- Доступ из любой точки мира
- Частичный отрыв от работы
- Полный комплект обучающих материалов
- Видео и звук высокого качества
- Без перелетов и гостиниц
- Ответы на вопросы после перерывов
Дистанционный
- Документ о повышении квалификации
- Доступ из любой точки мира
- Без отрыва от работы
- Комплект электронных обучающих материалов
- Индивидуальный график обучения
- Прохождение тестов и решение кейсов
- Удобная платформа
- Оперативная поддержка
