РЕПУТАЦИЯ В СЕТИ — ЭТО САМЫЙ НЕДООЦЕНЕННЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ
Отличная репутация — это:
- Снижение ваших потерь
- Рост прибыли
- Приток
новых клиентов
- Фундамент для масштабирования бизнеса
Только практика. Лентяев, мечтателей и теоретиков, которые не будут делать «домашку» — отчислим.
До конца дойдут сильнейшие —
те, кто за 2 месяца радикально изменит свою репутацию в сети, отработает весь негатив и соберёт сотни реальных позитивных отзывов.
Станьте одним из них!
Вы даже не догадываетесь,
сколько денег теряете на плохой репутации каждый месяц
Проблема в том, что эти потери трудно измерить: вы их не видите. Ваша репутация опережает вас на несколько шагов.
Потенциальный клиент разворачивается, даже не доходя до ваших дверей, чтобы дать вам шанс привлечь или удержать его.
Как работать с репутацией в сети?
Западные профи используют более
200 инструментов управления репутацией.
Это разнообразные метрики и методики, с различной степенью объективности.
В России применяют около 20 проверенных инструментов, которые помогут вести мониторинг упоминаний о вашем бренде, быстро реагировать на любой негатив и создавать безупречную репутацию.
Плохая репутация — это не только потеря клиентов
Из-за негатива в сети к вашим конкурентам вместе с клиентами уходят:
01 Подрядчики и поставщики, которые не предложили вам выгодные условия, так как «перестраховались» при работе с ненадежным заказчиком
02 Партнеры и спонсоры, которые никогда не вложат деньги в «сомнительный» проект
03 Отличные сотрудники, которые побоялись идти в компанию с плохой репутацией
Программа обучения
Занятие 1 Аудит репутации в сети
Занятие 2 Мониторинг упоминаний в Сети
Занятие 3 Работа с негативом и упоминаниями в социальных сетях
Занятие 4 Управление репутацией в поисковых системах SERM
Занятие 5 Вирусный маркетинг и острова контента
Занятие 6 Social branding, репутация персон, безопасность
Занятие 7 Боты. Техподдержка
Занятие 8 Формирование имиджа
Уоррен Баффетт однажды сказал:
Требуется 20 лет, чтобы создать репутацию, и 5 минут, чтобы ее разрушить
Уоррен Эдвард Баффетт — американский предприниматель, миллиардер и инвестор
Не верьте! Всё изменилось
Сегодня всего за 2 месяца можно исправить «безнадежно» испорченную репутацию — или создать безупречную репутацию с нуля.
Дмитрий Сидорин
Интернет-эксперт, политтехнолог, руководитель и основатель множества интернет-проектов.
О спикере
- Генеральный директор и основатель ГК Сидорин Лаб
- Сооснователь проектов Digital Guru, Reputation Lab, IT Management, Rospartner
- Автор курсов для студентов МФТИ и МГУ
- Эксперт в области SERM, SMM, SEO, автоматизации бизнеса и интернет-маркетинга
- Участник предвыборного штаба Михаила Прохорова со стороны интернет-технологий
- Лауреат премии «Бизнес-тренер 2013»
- Госдума доверяет ему аналитику соцсетей и СМИ, а крупнейшие компании рекомендуют как лучшего специалиста по управлению репутацией в России.
Тот самый момент, когда о спикере лучше говорят его кейсы:
01 ЗАДАЧА:
Выиграть выборы в городе с численностью населения 200 тысяч человек
- Время работы: 24 месяца
- Команда: 6 человек
- Инструментарий: от систем мониторинга до автоматизации через Social Help Desk
РЕЗУЛЬТАТ:
Отсутствие негатива в поисковиках, контроль всех городских сообществ, обработано более 50000 сообщений. И, конечно, победа на выборах.
02 ЗАДАЧА:
Изменить количество звезд на отзовиках для гипермаркета доставки продуктов
- Время работы: 12 месяцев. До первого результата: 30 дней.
- Команда: 5 человек
- Инструментарий: специальная разработка мониторинга отзывов на отзовиках, система управления размещения отзывов
РЕЗУЛЬТАТ:
Рост рейтинга с 2,3 звезд до 4,8 из 5 возможных. Рост количества звезд на Яндекс-Маркет с 1 до 4 за 3 месяца.
03 ЗАДАЧА:
Настроить систему работы с клиентами в социальных сетях для крупного банка
- Время работы: 24 месяца
- Команда: 6 человек
- Инструментарий: от систем мониторинга до автоматизации через Social Help Desk
РЕЗУЛЬТАТ:
Скорость обработки до 5000 упоминаний в сутки с ресурсом в 2-3 человека. Снижение числа негативных упоминаний на 70%.
04 ЗАДАЧА:
помочь Звезде телешоу «Дом-2» попасть в эфир Первого канала
- Время работы: 3 месяца
- Команда: 3 человека
- Инструментарий: Youscan, Nigma, биржы ссылок Sape, Forumok, Userator
РЕЗУЛЬТАТ:
Прайм-тайм вечером в воскресенье, чистый поисковик, реакция на весь негатив в социальных медиа.
05 ЗДЕСЬ БУДЕТ ВАШ КЕЙС
5 лайфхаков от Дмитрия Сидорина
— используйте их уже сейчас
- С помощью поиска по блогам Яндекс можно находить клиентов. Попробуйте прямо сейчас
- Нигма.рф может одновременно осуществлять поиск через Google, Yandex и Mail
- Если сделать ретвит нового сайта, он индексируется Яндексом быстрее
- Лайки можно купить на forumok.com а подсказки накрутить с помощью Userator
- Тренды социальных сетей можно подсмотреть на br-analytics.ru
