Семинар "Управление персоналом для линейных руководителей"

Целевая аудитория: линейные руководители (руководители подразделений организации).

Цель семинара: усовершенствовать навыки управления персоналом линейным руководителем для обеспечения эффективной работы организации.

Задачи семинара:

· сформировать системное представление об управлении персоналом;

· научить анализировать деятельность отдельного сотрудника и персонала организации в целом;

· усилить навык управления персоналом.

Участники семинара узнают :

· основные методы анализа формирования эффективной системы коммуникаций организации;

· мотивационные типы и методы создание мотивирующей среды на рабочем месте ;

· метода отбора персонала, эффективные для работы линейного руководителя;

· алгоритмы и методы адаптации персонала;

· методы оценки и аттестации персонала;

· алгоритмы подготовки персонала к организационным изменениям;

 

ПРОГРАММА

1. Деятельность линейного руководителя в подсистеме управления персоналом

· Управление персоналом в системе управления организацией.

· Управление персоналом в системе функций линейного руководителя.

· Взаимодействие линейного руководителя с отделом персонала, с менеджером по персоналу.

· Разделение обязанностей и дополнение по функциям между менеджером по управлению персоналом и линейным руководителем.

· Структуризация должностных обязанностей.

Упражнение – открывающее упражнение: проблемы линейного руководителя в управлении персоналом (анализ кейсов от участников)

2. Система коммуникаций

· Общее представление о системе коммуникаций в организации.

· Создание эффективной системы коммуникаций в организации, в подразделении.

· Специфика коммуникаций в системе «руководитель-подчиненный».

· Управление коммуникацией в конфликтных ситуациях.

· Использование дисциплинарных процедур и процедур приема-рассмотрения жалоб.

Упражнение – анализ видео-кейсов по стратегиям поведения в конфликте, ролевая игра «Жалоба»

3. Мотивация персонала

· Понятие мотивации. Роль мотивации в управлении организацией.

· Мотивационные типы сотрудников.

· Использование средств материального и морального стимулирования.

· Введение и контроль бонусных/стимулирующих выплат.

· Мотивация персонала в рабочих группах.

· Создание мотивирующей среды на рабочем месте.

Упражнение – определение мотивационных типов сотрудников подразделения

4. Система ПОНАП в организации (поиск, отбор, найм, адаптация персонала)

· Система внутреннего и внешнего привлечения персонала.

· Методы отбора персонала.

· Критерии отбора кандидата на вакантные рабочие места.

· Участие линейного руководителя в отборе персонала (этапы,

формы, методы)

· Адаптация персонала. Введение в должность новых сотрудников.

· Роль линейного руководителя в реализации системы адаптации.

Упражнение – проведение интервью с кандидатом на должность

5. Обучение и развитие персонала

· Сущность, цели и содержание системы обучения персонала.

· Виды обучения персонала.

· Определение потребностей в обучении персонала.

· Оценка эффективности обучения.

· Система ученичества, наставничества, фасилитации в обучении персонала.

· Участие линейного руководителя в планировании и проведении программ.

· Обучения персонала.

Упражнение – анализ программы обучения персонала

6. Оценка и аттестация персонала

· Цели оценки и аттестации персонала.

· Виды оценки и аттестации персонала.

· Методы проведения оценки и аттестации персонала.

· Роль линейных руководителей в планировании и проведении оценки и аттестации персонала.

Упражнение – анализ сложных случаев, возникающих в результате оценки и аттестации персонала

7. Взаимодействие с персоналом на этапе организационных изменений

· Причины и области организационных изменений.

· Понятие сопротивления организационным изменениям.

· Реакции персонала на организационные изменения.

· Формы и источники сопротивления преобразованиям.

· Методы работы с сопротивлениями организационным изменениям.

· Ролевое развитие персонала на этапе организационных изменений.

Упражнение – ролевая игра: «Бунт на корабле»

Примечание. Программа может быть проведена в корпоративном формате 16 академических часов либо расширена в различных компоновках до 32 академических часов.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Формы контроля

Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.

В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников.

В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

Корпоративный семинар

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Индивидуальное обучение

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.