Вопросы и регистрация: +7 (383) 383-08-79 (пн-пт: 05.00-14.00 мск) или
Поможем найти и выбрать программу обучения!
Узнайте, как получить скидку!
Семинар проводит: Марина Богомягкова, генеральный директор делового аналитического журнала «Эксперт Северо-Запад»
1) Разграничение понятий:
- активные – пассивные продажи
- типы продавцов
- основные функции менеджеров активных продаж
2) Этапы продаж:
- Первичный контакт – назначение встречи (лично или по телефону) - техника холодных звонков
- Начало продажи – установка контакта
- Выявление и анализ потребностей
- Презентация, или как составить идеальное коммерческое предложение
- Управление возражениями
- Завершение и скрепление сделки
3) Переговоры в конфликтной ситуации
4) Планирование продаж:
- Time management
- Работа с клиентской базой
5) Увеличение объема продаж через улучшение качества предоставляемых услуг
6) Управление продажами с позиции начальника отдела продаж (лидерство, мотивация, персональное развитие - управление эмоциями, эмоциональный интеллект)
Стоимость участия: 16 550 руб., для членов СПб ТПП: 15 350 руб. НДС не обл.
В стоимость семинара включены обед и кофе-брейки.
При участии 2-х и более сотрудников от организации – 10 % скидка