Семинар "Обучение SMM. Продвижение в соцсетях"

Целевая аудитория:  руководители отделов продаж, рекламы, развития бизнеса;  маркетологи; руководители бизнеса.

Цель тренинга:

·         Получение знаний о возможностях различных социальных сетей для продвижения бизнеса.

·         Освоение техники работы корпоративных клиентов в социальных сетях.

Задачи тренинга:

·         Научиться выбирать оптимальные пути продвижения продуктов /брендов / услуг/ мероприятий в социальных сетях.

·         Понять особенности подготовки контента для социальных сетей.

·         Освоить методы привлечения пользователей и продвижения сообществ/страниц/мероприятий в социальных сетях.

·         Сформировать навыки планирования стратегии по работе в социальных сетях.

·         Научиться эффективно использовать социальные сети для продвижения бизнеса. 

Семинар проводит:   Капралова Ольга Михайловна.   Ведущая семинаров  Бизнес-школы ITC Group , руководитель коммуникационного агентства PrivetCommunications, представитель международного сообщества Fryday в Санкт-Петербурге. Более десяти лет  опыта работы на маркетинговых позициях в компаниях и в агентствах, два года опыта работы в продажах в издательских холдингах. Высшее филологическое образование, дополнительное образование в сфере маркетинга. Профессиональный опыт включает работу по планированию маркетинговой деятельности на предприятии, подготовку коммуникационных и рекламных стратегий, а также реализацию маркетинговых активностей компании, PR сопровождение на региональном и федеральном уровне, продвижение в социальных сетях, организацию мероприятий и обучение сотрудников. Опыт построения маркетинговых коммуникаций в компании «с нуля», опыт маркетинговой поддержки запуска новых услуг, антикризисный PR, интернет маркетинг, анализ эффективности маркетинговых инструментов. Работодатели: издательский холдинг SanomaMagazines (TheSt. PetersburgTimes, Ведомости), газета Мой Район (Санкт-Петербург), аутсорсинговая компанияIntercomp (Россия и СНГ), рекламные агентства Санкт-Петербурга (клиенты из сфер: B2C, B2B, недвижимость, медицина, развлечения).

Специализация:  маркетинг B2B, PR коммуникации, продвижение в социальных сетях. Профессиональные интересы: социальные медиа, нетворкинг, межкультурные коммуникации.

ПРОГРАММА

1.     Нужны ли бизнесу социальные сети

·         Причины появления компаний в пространстве социальных сетей.

·         Краткий обзор social media.

·         Международный опыт.

·         Аналитика: популярность социальных сетей в России

·         Портрет пользователя социальных сетей рунета.

Групповое обсуждение с участниками

2.     Организация продвижения бизнеса в социальных сетях

·         Стратегия продвижения компании в социальных сетях, выбор каналов.

·         Inhouseили outsourcing.

·         Позиционирование аккаунта (бренд, интересы, смешанное), сегментация аудитории.

·         Подготовка контента: цепляющие заголовки, фотографии, продающий текст.

·         Обратная связь, получение отзывов и вопросов

·         Работа с негативом.

·         Интегрирование работы в социальных сетях с общей стратегией продвижения компании.

Групповое обсуждение с участниками

3.     Вконтакте для бизнес-целей: создание

·         Возможности: открытая/закрытая группа, страница, мероприятие, личная страница

·         Настройки управления: открытость/закрытость разделов

·         Дизайн группы/страницы

·         Wikiменю

·         Описание группы/страницы, закрепленные посты, отложенные посты, свежие новости

·         Правила добавления фотографий и видео, хэштеги

·         Подготовка контента, его виды

·         Статистика – наш друг

Упражнение: Подготовка поста про скидочное предложение компании. Анализ статистики группы.

4.     Вконтакте для бизнес-целей: продвижение

·         Привлечение подписчиков: белое/серое

·         Таргетированная реклама: настройка, основные понятия, оценка результатов.

·         Ретаргетинг

·         Продвижение через контекстную рекламу и виджеты

·         Покупка рекламных постов через тематические сообщества, сегментация аудитории, отсев накрученных сообществ.

·         Акции и скидки для подписчиков

·         Организация конкурсов фотографий, конкурсов за репост

·         Организация конкурсов со сторонними площадками и СМИ

·         Работа с лидерами мнений/блогерами/активными подписчиками

·         Обратная связь, очистка от спама

Упражнение: Подготовка поста про конкурс со сторонней группой, Создание рекламного объявления.

5.     Facebook для бизнес-целей: создание и продвижение

·         Возможности: корпоративная страница/группа/мероприятие/личная страница

·         Дизайн, настройки управления, оформление.

·         Контент, фотографии, интегрирование с другими сетями

·         Привлечение подписчиков, сбор отзывов и оценок, обратная связь.

·         Реклама корпоративной страницы и сайта.

·         Особенности таргетинга, индивидуализированные и похожие аудитории.

Разбор кейсов от участников

6.     Twitter, Instagram, Swam/Forsquare длябизнес-целей

·         Общие характеристики

·         Twitterдля бизнеса: оформление, механизм продвижения, подготовка контента, работа с хэштегами, обратная связь с подписчиками.

·         Instagram: оформление, механизм продвижения, геолокация, подготовка фотоматериала, работа с хэштегами.

·         Swam/Foursquare: оформление «точки», подтверждение «точки», подсказки, бонусы за подсказки. 

Практическое упражнение

7.     Профессиональная сеть LinkedIn (+Viadeo)

·         Общие характеристики, личные страницы, профили компаний, группы

·         Механизм работы в LinkedIn, участие в профессиональных сообществах

·         Реклама, особенности таргетинга

·         Возможности для рекрутмента

Упражнение «Создание страницы»

8.     Практическое задание

·         Организация и продвижение группы/мероприятия/страницы.

Формы работы:

1. Большая группа: теоретический материал; обобщение индивидуального опыта и его сопоставление с другими; групповой процесс; демонстрации.

2. Малые группы: раскрытие индивидуального опыта; групповой поиск; группы поддержки; практическое применение навыков.

3. Анализ и разбор рабочих ситуаций.

Методы  (Лекция 50% / Практические занятия 50%)

! Предварительная подготовка :  Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.

Корпоративный семинар
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Индивидуальное обучение
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.