Повышение квалификации, 40 ак. часов
Формат проведения: очно, онлайн-трансляция
Программа повышения квалификации формирует комплексное представление об эффективном управлении производством и рассматривает все ключевые вопросы: от проекта разработки новых продуктов до отладки бизнес-процессов. Лекторы Русской Школы Управления объяснят, как повысить качество и привлекательность продукта, можно ли сократить потери на основе «бережливого производства», как контролировать выполнение планов и графиков, почему происходит отказ отдельных операций процесса. Помимо теории предлагаются и практические занятия на которых слушатели научатся измерять результативность процесса с точки зрения качества, разрабатывать корректирующие действия и мероприятия по изменению операций процесса для снижения числа риска причин отказов.
Программа курса
Проект разработки нового продукта. Коммерциализация, повышение качества и оптимизация процессов
- Проект разработки нового продукта
- Определение целевой аудитории нового продукта
- Подготовка и проведение переговоров по сбыту новой продукции
- Организация сбыта новой продукции
- Проведение фокус-групп
- Главные параметры ценности продукта и их оценка
- Поиск направлений разработки новых продуктов и нетрадиционных путей сбыта
- Формирование коммерческого предложения
- Определение размеров рынка сбыта
- Финансовая модель проекта
- Проведение испытаний продукта
- Прототипирование и его влияние на сбыт
- Разработка упаковки продукции
- Проведение маркетинговых компаний для новой продукции
- Экспортные продажи
- Определение воздействие продукта на компанию
- Анализ действий конкурентов
- Генерация идеи
- Краткое описание / тизер проекта
- Разбор типичных ошибок при подаче идеи
- Подготовка и проведение встреч по внедрению новой продукции
- Оценка идеи
- Определение целевой аудитории проекта
- Работа с реферальной системой
- Проведение фокус-групп
- Определение пользы от продукта для клиента
- Оценка мирового опыта и текущих решений
- Прогноз рынка
- Составление финансовой модели проекта
- Разработка и тестирование концепта
- Анализ IP и подача заявок на патенты
- Список обязательных характеристик продукта
- Составление и проверка коммерческого предложения
- Проведение испытаний продукта
- Производство установочной партии продукта
- Техническая реализация
- Определение программы контроля качества
- Разработка упаковки продукции
- Построение схемы технологических коммуникаций
- Коммерциализация
- Проведение маркетинговой компании
- Продажи новой продукции, построение сетей сбыта
- Промо-компании
- Экспортные продажи
- Проведение переговоров - продажи НИОКР
- Анализ действий конкурентов
Бережливая разработка продукции (16:30-19:30)
- Модель бережливой разработки новой продукции: 13 принципов
- Методы разработки и оценки продукта:
- Рыночный анализ
- Изучение потребностей клиента
- Функционально-стоимостный анализ
- FMEA
- Стоимость жизненного цикла
- Параллельное проектирование
- Agile-проектирование
- Планирование экспериментов
- Применение информационных систем в проектировании
- Самооценка системы разработки продукции
- Практикум по разработке новой продукции
Методы снижения себестоимости и затрат. Сокращение потерь в производстве
- Сокращение потерь на основе «бережливого производства».
- Методы сокращения затрат на сырье и материалы. Управление закупками и запасами.
- Оптимизация затрат на оплату труда. Способы сокращения персонала.
- Подходы оптимизации численности персонала в условиях кризисных ожиданий.
- Интегрированная система менеджмента на основе TQM и Lean Production.
- Повышение эффективности использования активов.
- Концепция Enterprise Asset Management.
- Методы управления ТОИР.
Планирование и контроль производства
- Определение оптимальной модели предприятия и выбор производственной стратегии.
- Схемы планирования и управления производством.
- Структура производственного предприятия.
- Оперативное производственное планирование.
- Контроль выполнения планов и графиков производства.
- Диспетчерский контроль за ходом производства.
- Автоматизация процессов планирования производства.
Бизнес-процессы: диагностика и настройка
- Введение в процессный подход, соответствующий стандарту ISO 9001.
- Процессы, ориентированные на потребителя (COP — customer oriented process).
- Практика : Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
- Процессы системы менеджмента качества.
- Результативность процесса.
- Практика : Измерение результативности процесса с точки зрения качества.
- Практика : Диаграмма «Черепаха».
- Риск-ориентированное мышление в процессном подходе (ISO 9001, п. 6.1).
- Функции отдельных операций, их отказы и последствия.
- Практика : Операция → Функция операции → Отказ операции → Последствия.
- Причины отказа отдельных операций процесса.
- Практика : Определение причин отказа отдельных операций процесса.
- Практика : Определение приоритетного числа риска для причин отказа отдельных операций процесса.
- Практика : Разработка мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов.
- Приложение. Рождественская история о рисках процесса, изготавливающего табуретки.
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов
- Практика : Анализ основной терминологии ISO 9000 в области корректирующих действий.
- Операционная стратегия «Решение проблем процесса». ЦИКЛ ДЕМИНГА PDCA и цикл компании форд «8D».
- Практика : Разработка корректирующих действий (цикл PDCA).
- Практика : Анализ поля сил (факторов) движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем.
- Практика : Выбор операционной стратегии процесса.
- Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
- Приложение 1. Измерение результативности процессов.
- Приложение 2. Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов.
Сравнение форматов
Очный
- Документ о повышении квалификации
- Комфортная аудитория
- Полное погружение в процесс обучения
- Полный комплект обучающих материалов
- Быстрая обратная связь от преподавателя
- Эффективный нетворкинг
Онлайн-трансляция
- Документ о повышении квалификации
- Доступ из любой точки мира
- Частичный отрыв от работы
- Полный комплект обучающих материалов
- Видео и звук высокого качества
- Без перелетов и гостиниц
- Ответы на вопросы после перерывов