Очно/Онлайн. Повышение квалификации "HR-технологии для руководителя"

Повышение квалификации, 16 ак. часов
2 дня очного обучения c 09:00 до 14:30 и 1 вечер с 15:15 до 17:00

Формат проведения: Очный, Онлайн-трансляция

Внимание! Даты онлайн-трансляций отличаются от очного обучения. Уточняйте у менеджеров.

 

В большинстве компаний есть штатные HR-менеджеры или специалисты, которые занимаются подбором персонала на аутсорсе. Однако этого недостаточно. Сам руководитель тоже должен разбираться в тонкостях управления персоналом, чтобы эффективно выстраивать работу своих сотрудников.
Пеподаватели Русской Школы Управления расскажут вам:

• Какие существуют технологии подбора кандидатов.
• Как выстроить эффективную систему управления персоналом в компании.
• Зачем разрабатывать модели компетенций.
• Какие существуют программы адаптации и наставничества.
• Как проводить оценку профессиональных компетенций сотрудников.

Программа курса

Эффективное управление отделом. Современные технологии подбора. Бюджетирование затрат

• Важность профессионального подбора персонала для компании . Цели функции. Ошибки при подборе персонала. Факторы успеха.
• Планирование вакансий . Факторы, влияющие на планирование вакансий. Формула для планирования вакансий.
• Практикум: Упражнение «Планирование вакансий».
• Цикл рекрутмента . Этапы и содержание этапов. Ключевые показатели эффективности рекрутеров. Специфика оценки персонала при подборе. Нюансы работы с формированием заявки. Особенности взаимодействия с заказчиком.
• Формирование профиля компетенций должности . Компетенции. Создание профиля компетенций. Пример модели корпоративных компетенций.
• Практикум: Упражнение «Компетенции и индикаторы».
• Практикум: Упражнение «Составление профиля должности».
• Воронка. Поиск и привлечение кандидатов . Источники привлечения кандидатов. Особенности внешнего и внутреннего поиска.
• Практикум: Упражнение «Составление карты поиска кандидата».
• Особенности и отличия методов подбора персонала . Массовый подбор персонала. Подбор топ менеджеров и редких специалистов. Подбор специалистов среднего звена.
• Практикум: Упражнение «Выбор инструментов подбора кандидатов».
• Этапы отбора кандидатов . Анализ резюме. На что обращать внимание при анализе резюме. Интервью с кандидатом. Коммуникативное упражнение «Верю – не верю». Виды интервью.
• Практикум: Упражнение «Анализ резюме».
• Стереотипы при оценке кандидатов. Основные стереотипы восприятия.
• Практикум: Упражнение «Анализ фотографий».
• Построение интервью по компетенциям. Этапы интервью.
• Методика STAR. Ключевые вопросы STAR.
• Практикум: «Составление вопросов по STAR».
• Видео-анализ сюжета.
• Другие типы вопросов для интервью. Case вопросы. Проективные вопросы.
• Правила составления и формулирования вопросов для интервью.
• Правила составления вопросов.
• Практикум: Упражнение «Факты и гипотезы»
• Подведение итогов интервью. Интерпретация результатов интервью. Подведение итогов.
• Работа со сложным кандидатом . Мозговой штурм «Сложные кандидаты». Закрытый собеседник. Уход от конкретного ответа.
• Практикум: Упражнение «Сложный кандидат».
• Важность обратной связи . Предложение о работе и отказ кандидату. Работа над имиджем привлекательного работодателя. Грамотная формулировка отказа кандидата. Предложение о работе.

Разработка моделей компетенций. Организация системы найма и адаптации персонала. Оценка при подборе

• Разработка модели компетенций.
• Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
• Организация системы найма и адаптации персонала.
• Технология подбора персонала.
• Профиль должности/вакансии.
• Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
• Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
• Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
• Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
• Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.

Построение системы адаптации и наставничества

• Участники процесса адаптации: соотношение целей и методов их достижения.
• «ЗА» и «ПРОТИВ» адаптации разных участников процесса
• Выгоды и потери каждого участника адаптации
• Аспекты и инструменты адаптации: методы, преимущество инструментария,
• Анализ эффективности системы адаптации: критерии и метрики.
• Процесс адаптации и поэтапные шаги.
• Практикум: Ролевая игра «Определение значимости адаптации для разных уровней иерархий в компании».
• Практикум: Игра «Определение значимости и приоритетности ролей и инструментов адаптации».
• Практикум: Журнал сотрудника своими руками: SMART, обратная связь, факторы мотивации.

В стоимость входит:

• Обучение в аудиториях
• Рабочая папка с учебными материалами
• Вкусные кофе-брейки
• Удостоверение о повышении квалификации
• Дополнительные материалы

Сравнение форматов

Очный

• Документ о повышении квалификации
• Комфортная аудитория
• Полное погружение в процесс обучения
• Полный комплект обучающих материалов
• Быстрая обратная связь от преподавателя
• Эффективный нетворкинг

Онлайн-трансляция

• Документ о повышении квалификации
• Доступ из любой точки мира
• Частичный отрыв от работы
• Полный комплект обучающих материалов
• Видео и звук высокого качества
• Без перелетов и гостиниц
• Ответы на вопросы после перерывов