Приглашаются:
- Директора по персоналу, директора по развитию, начальники отделов мотивации и компенсации, начальники ОТиЗ.
- Собственники компаний.
- Руководители и специалисты различных направлений, заинтересованные в получении новых компетенций.
- Начальники отделов кадров, менеджеры по персоналу, инспекторы по кадрам, начальники службы персонала.
Цель курса:
- Актуализировать знания в области законодательства в области управления персоналом.
- Сформировать основы знаний о кадровой политике поиска, отбора, найма и приема персонала в организацию.
- Сформировать представление о современных формах и технологиях подбора и отбора персонала.
- Освоить практические методы разработки, внедрения и управления системой подбора персонала.
- Сформировать навыки расчета потребности в персонале и затрат на найм, поиск, подбор и отбор персонала.
В стоимость обучения входит:
Методический материал, кофе-паузы.
По окончании обучения выдается:
Удостоверение о повышении квалификации в объёме 24 часа
Программа курса:
-
Организация эффективного процесса найма персонала
1.1. Определение потребности в персонале организации
- Понятие и цели планирования персонала в компании.
- Ошибки в планировании количественного и качественного кадрового состава. Последствия избыточной и недостаточной численности персонала при его планировании.
- Анализ численности работников и планирования персонала организации.
- Методы расчета потребности организации в персонале.
- Прогнозирование в условиях неопределенности.
- Планирование нагрузки отдела подбора персонала и рекрутеров.
- Формирование заявки на открытую вакансию.
1.2. Подбор персонала
- Понятие процесса и системы подбора персонала.
- Этапы подбора персонала.
- Проблемы и ошибки системы подбора персонала.
- Цели и задачи организации системы подбора в компании.
- Источники информации о подборе персонала.
- Алгоритм формирования требований к профессиональному опыту и компетенциям потенциальных сотрудников.
- Выделение ключевых компетенций для формирования профессионального профиля.
- Должностная инструкция: требования к должности, структура и содержание. Определение уровня профессиональной подготовки соискателя на должность. Преемственность корпоративной культуры и культуры кандидатов на открытую вакансию.
- Определение требований к работнику на должности и формирование профессионального профиля к должности.
1.3. Кадровая политика подбора и отбора персонала
- Кадровая политика организации в целом.
- Составляющие кадровой политики.
- Особенности кадровой политики в области отбора персонала.
- Открытая и закрытая кадровая политика.
- Содержание и задачи кадровой политики, основные направления в сфере отбора персонала.
- Кадровая политика отбора персонала в условиях нововведений.
- Основные отборочные процедуры как фильтры отбора.
- Требования к размещению объявлений о вакансии.
- Организация многоэтапного процесса отбора персонала.
- Требования к технологическому циклу отбора.
1.4. Источники поиска и подбора персонала.
- Внешние источники отбора персонала.
- Характеристика рынка трудовых ресурсов.
- Внутренние источники отбора персонала.
- Формирование кадрового резерва.
- Кадровый конкурс как процедура оценки кандидатов во внутренний кадровый резерв компании.
- Определение источники поиска в соответствии с уровнем должности и требованиями вакансии.
- Периодические издания, профессиональные бизнес-издания.
- Компании-конкуренты как источник поиска и подбора специалистов.
- Кадровые агентства: типология, разновидности предоставляемых услуг.
- Социальные и поисковые сети Internet как ключевые источники поиска квалифицированных сотрудников.
- Принципы работы поисковых систем.
- Методы поиска управленческих кадров.
- Техники «executive search» и «headhunting».
- Работа с аналитическими данными отчетов исследовательских центров Headhunter.ru, Superjob.ru, Analitika.ru. и др. Использование этих данных в процессе подбора персонала.
1.5. Основные инструменты отбора персонала
- Понятие структура и содержание резюме.
- Разновидности изложения информации в резюме и их формы.
- Критерии оценки и отбора резюме.
- Поисковые системы Internet: порядок размещения и наполнения резюме соискателями.
- Понятие и разновидности кейсов.
- Алгоритм построения задания-ситуации для оценки личностных качеств или профессиональных компетенций.
- Структура кейса: сюжет, участники, проблема, конфликт интересов, задача. Интерпретация ответов и решений соискателя по кейсу.
- Собеседование: техники проведения интервью с соискателем.
- Виды отборочного интервью: «биографическое», «кейс-интервью», «структурированное», «стрессовое», «мотивационное», «по компетенциям».
- Проективные методики первичной оценки. Проективное интервью.
- Моделирование ситуации отборочного интервью.
- Этап подготовки к интервью по компетенциям.
- Методы наблюдения и фиксации информации о кандидате, получаемой в ходе интервью.
- Стили проведения отборочного интервью.
- Проведение и анализ деловой игры «Отбор претендента на должность менеджера по персоналу».
1.6. Организация и проведение переговоров с соискателями
- Деловая переписка: формы и структура делового письма, адресованного соискателю на должность.
- Телефонные переговоры: принципы и правила проведения первого телефонного интервью.
- Официальное письменное предложение о работе «Job offer»: понятие, содержание, порядок передачи адресату.
- Проведение переговоров об условиях и размере оплаты труда.
- Методы психологической диагностики компетенций.
- Валидность и надежность психодиагностических методик при отборе персонала. Возможности и ограничения психологической диагностики.
- Интерпретация полученных данных.
- Подготовка отчетов по результатам диагностических методик.
1.7. Оценка результативности деятельности по подбору и отбору персонала
- Функциональные задачи отдела по подбору персонала.
- Профессиональные компетенции и личностные качества, требуемые для должности специалиста по подбору персонала.
- Должностная инструкция менеджера по подбору персонала.
- Критерии оценки уровня реализации поставленных задач.
- Инструменты оценки.
- Ключевые показатели эффективности подбора персонала.
- Алгоритм построения задания-ситуации для оценки личностных качеств или профессиональных компетенций.
- Структура кейса: сюжет, участники, проблема, конфликт интересов, задача. Интерпретация ответов и решений соискателя по кейсу.
- Составление кейсов для оценки соответствия компетенций соискателя должности.
- Разработка сюжета, проблемной ситуации на выявление определенных компетенций. Установление критериев оценки ответов соискателей.
- Техники интерпретации ответов.
1.8. Оценка эффективности, действующей в организации системы найма и адаптации персонала
- Современные методы оценки эффективности системы найма персонала.
- Современные методы оценки эффективности системы адаптации персонала.
- Подведение итогов об эффективности системы подбора и отбора персонала по итогам испытательного срока и процесса адаптации персонала.
-
Оптимизация затрат на персонал. Совершенствование системы оплаты труда и политик в сфере компенсаций и льгот
2.1. Планирование и бюджетирование затрат на персонал
- Цели и виды бюджетов (основные, вспомогательные).
- Роль HR-бюджета в процессе формирования общего бюджета компании.
- Связь бюджета со стратегией компании.
- Классификация затрат на персонал и принципы их распределения.
- Процесс бюджетирования: этапы планирования и принципы формирования бюджетов.
- Принципы составления бюджета: ‘сверху вниз' и ‘снизу вверх'.
- Бюджет затрат на наем персонала.
- Бюджет затрат на высвобождение персонала.
- Бюджет затрат на использование персонала.
- Бюджет затрат на адаптацию персонала.
- Бюджет затрат на охрану и улучшение условий труда.
- Бюджет затрат на оплату труда персонала.
2.2. Структура HR бюджета компании, принципы и источники формирования его статей
- Показатели, влияющие на формирование HR-бюджета компании.
- Источники планирования затрат (внутренние и внешние).
- Бенчмаркинг.
- Структура HR-бюджета.
- Фонд оплаты труда.
- Положение об оплате труда.
- Премиальный фонд (премии, бонусы, опционы).
- Положение о премировании.
- Социальная программа (компенсации и льготы).
- Положение о компенсациях и льготах.
- Корпоративные мероприятия и праздники.
- Положения о корпоративных мероприятиях.
- План развития компании и план закрытия вакансий. (Договора с агентствами и т.п.).
- Обучение и развитие персонала.
- Положение об обучении и развитии персонала.
- Кадровый резерв.
- Положение о кадровом резерве.
- Оценка персонала.
2.3. Управление расходами на персонал
- Изменение и корректировка бюджета (периодичность).
- Контроль исполнения бюджета.
- Балансирование между статьями и работа с избытками и перерасходом (ответственности HR и финансовых подразделений).
2.4. Оценка экономической эффективности расходов на персонал
- Методы оценки эффективности, методология ROI.
- Показатели и критерии эффективности.
- Методы оптимизации расходов на персонал.
-
Организация кадрового учета и кадрового делопроизводства в соответствии с требованиями законов и государственных стандартов
3.1. Правовые аспекты документирования работы с персоналом организации
- Законодательство Российской Федерации в сфере труда и трудовых отношений. Трудовой кодекс Российской Федерации, иные нормативные правовые акты, регламентирующие кадровое делопроизводство.
- Соблюдение требований законодательства о защите персональных данных в кадровом делопроизводстве.
- Изменения в ТК РФ внесенные ФЗ от 28 декабря 2013 г. N 421-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О специальной оценке условий труда».
- Новый ГОСТ Р 7.0.8-2013 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения».
3.2. Организация работы кадровой службы и документационное обеспечение работы с персоналом
- Понятие кадрового делопроизводства и общие требования к оформлению кадровой документации.
- Состав кадровой документации.
- Порядок подготовки и заключения коллективного договора.
- Порядок составления и изменения правил внутреннего трудового распорядка.
- Порядок составления положения об оплате труда.
- Порядок составления и корректировки должностных инструкций.
- Порядок составления, утверждения и ведения штатного расписания.
- Порядок составления графика отпусков.
- Порядок заполнения табеля учета использования рабочего времени.
- Персональные данные в кадровом делопроизводстве.
- Порядок оформления трудовых отношений (приема на работу).
- Порядок ведения личных карточек.
- Алгоритм изменения условий трудового договора.
- Порядок предоставления и оформления отпусков.
- Порядок оформления поощрений.
- Порядок оформления дисциплинарных взысканий.
- Алгоритм оформления прекращения (расторжения) трудового договора (увольнения с работы). Порядок заполнения, учета и хранения трудовых книжек.
- Воинский учет в организации.
- Аудит кадрового делопроизводства.
- Передача дел в кадровой службе.
3.3. Правовое регулирование трудовых отношений, организации труда и оплаты персонала
- Общая характеристика трудового договора и трудовых отношений.
- Виды трудовых договоров.
- Совместительство и совмещение: сходство и различия.
- Гарантии при заключении трудового договора.
- Сравнительная характеристика трудового договора и договора гражданско-правового характера.
- Порядок заключения ученического договора.
- Особенности регулирования труда с руководителями организаций.
- Особенности регулирования труда гражданских служащих.
- Основания расторжения (прекращения) трудового договора.
- Порядок аннулирования трудового договора.
- Порядок восстановления на работе бывшего сотрудника.
- Порядок и основания отстранения от работы.
- Материальная ответственность работодателя перед работником.
- Материальная ответственность работника перед работодателем.
- Порядок разрешения трудовых споров.
- Создание и функционирование системы управления охраной труда.
- Специальная оценка условий труда.
- Ответственность за нарушение трудового законодательства.
- Заработная плата: содержание, ограничения.
- Оплата труда при работе в особых условиях и условиях, отклоняющихся от нормальных. Отпуска и командировки.
- Пособия.
