Вопросы / Записаться
Бизнес-тренер, консультант, коуч по самопрезентации и ораторскому мастерству, специалист по оценке персонала
Разработка и внедрение системы обучения
С 2008 по 2014 – создание корпоративного учебного центра с нуля в крупном интернет- провайдере Северо-Запада. Разработка и внедрение корпоративной культуры, налаживание процессов обучения, внедрение системы аттестаций.
С 2014 года – создание корпоративного учебного центра в газовой компании СПб. Налаживание процессов обучения. Формирование кадрового резерва с нуля, оценка персонала.
Тренинги
Начиная с 2007 года написала более 30 методических программ по темам: «Розничные продажи», «Эффективная работа с франчайзингом», «Продажи b2b», «Основы телефонного обслуживания», «Сервис», «Управление персоналом», «Эффективная самопрезентация» и т.п. Провела более 600 тренингов с дальнейшим посттренинговым сопровождением.
Образование
Базовое
Российский Государственный Педагогический Университет им. А.И. Герцена Филология | Психология
Дополнительное (курсы, тренинги)