Семинар предназначен для руководителей подразделений (отделов, цехов, участков) и кадрового резерва предприятий и направлен на совершенствование лидерских навыков управленческого влияния на подчиненных и применения эффективных инструментов оперативного управления подразделением организации.
Краткое содержание:
• Основы управленческой деятельности. Четыре способа управления коллективом людей. Управленческие ошибки и "болезни" руководителей. Пирамида административного управления.
• Лидерство и руководство. Лидерские качества руководителей. Шесть стилей управления. Манипуляции в деловом взаимодействии. Методы управленческого воздействия на подчиненных.
• Служебные функции и обязанности сотрудников. Внутриорганизационный рынок и "портновский" подход. Продуктный метод. Анализ и описание бизнес-процессов подразделения. Матрица ответственности подразделения.
• Планирование работы подразделения. Виды и технологии планирования. Основы управления временем. Разработка рабочего плана-графика подразделения.
• Контроль, оценка и мотивация сотрудников подразделения. KPI и компетенции. Диагностика внутренней мотивации работников. Управление эффективностью работы. Оптимизация постоянной и переменной частей зарплаты.
• Что может и должен делать руководитель подразделения для развития корпоративной культуры? Ценности, правила и нормы. Методы изменения организационной культуры.
• Управленческий практикум: групповое упражнение «Анализ управленческих ошибок руководителей»; анализ приемов манипулирования со стороны подчиненных, анализ патологий командообразования, примеры игровых упражнений на формирование команды; деловая игра «Определение служебных функций сотрудников подразделения»; деловая игра «Разработка должностных обязанностей работников»; деловая игра «Оценка сотрудников подразделения в системе управления эффективностью работы»; групповое упражнение «Разработка правил и стандартов поведения».
Продолжительность: 24 часа (3 дня).
Стоимость участия: 11500 рублей.
Развернутая программа семинара предоставляется по вашему запросу. Возможен КОРПОРАТИВНЫЙ вариант данного семинара (сроки и стоимость определяются по согласованию с заказчиком).
|