• Семинары [11]
• Тренинги [56]
• Курсы [111]
• Круглые столы [1]
• Лингвистические курсы [220]
• Вебинары [1]
• Дистанционное обучение [1]

• Аудит [4]
• Безопасность [1]
• Бухгалтерский учет [2]
• Графика и Дизайн [3]
• Делопроизводство, секретариат [3]
• Иностранные языки [222]
• Информационные технологии [2]
• Корпоративная культура [1]
• Коучинг [2]
• Креативность [1]
• Лидерство [3]
• Личная эффективность [5]
• Логистика [1]
• Маркетинг, Реклама, PR [7]
• Менеджмент [6]
• Мерчандайзинг [1]
• Налогообложение [2]
• Отраслевые (специализированные) [23]
• Переговоры, деловое общение, коммуникации [22]
• Повышение квалификации [13]
• Право [1]
• Продажи, работа с клиентами [23]
• Производство, охрана труда [1]
• Руководителям, предпринимателям [28]
• Строительство, сметное дело [4]
• Тайм-менеджмент [2]
• Тренинги для тренеров [2]
• Туризм, рестораны, гостиницы [13]
• Управление качеством [25]
• Управление персоналом, кадровый менеджмент [11]
• Управление проектами [2]

---

ЛИЧНОСТНЫЕ
• Личность [1]
• НЛП [5]
• Психология [8]
• Творчество [5]

---

• Abс plus, образовательный центр [6]
• Alibra School, школа иностранных языков Алибра Скул [16]
• Anespa, студия иностранных языков [10]
• Best Teach, центр иностранных языков [8]
• Big Ben, образовательный центр [5]
• Coolschool, школа иностранных языков [15]
• Denis School, школа иностранных языков [14]
• English First, международный образовательный центр [5]
• English Life, языковой центр [13]
• English Spb, школа английского языка [8]
• Family english, школа иностранных языков [17]
• Happy Studies, центр изучения иностранных языков [6]
• IDC, международный центр развития [8]
• ITC Group/АйТиСи Груп – бизнес-обучение и консалтинг [11]
• Language Link, международный языковой центр [10]
• Lingva Link, школа дистанционного обучения Лингва Линк [4]
• Management Service, консалтинговая группа [4]
• MBC School, школа иностранных языков [13]
• OpenRazum, образовательный центр [8]
• Prima Liife Education, центр прикладных знаний [3]
• Prime Language school, школа иностранных языков [9]
• Speak-SPb, центр изучения английского языка [3]
• Studia Lingua, школа иностранных языков [4]
• Tangerine School, центр иностранных языков [12]
• Vera, образовательный центр [16]
• Violenglish, школа иностранных языков [3]
• Высшая школа отношений, тренинговый центр [4]
• ИГРО, центр современных речевых технологий [5]
• Качество бизнеса [25]
• Мария, группа компаний [10]
• Мастер-Класс, тренинговое агентство [14]
• Меркурий, тренинговая компания [37]
• Персонал Эсто, тренингово-консалтинговая компания [9]
• Продавай.ru, консалтинговая компания [2]
• ПрофРост, центр тренинга и консалтинга [2]
• Рубикон, учебный центр [16]
• Советник-Н, ЗАО, образовательный центр [3]
• СПб-Тренинг. Корпорация успеха, тренинговая компания [13]
• Сфера Успеха, образовательный центр [16]
• Форсаж продаж, тренинговая компания [3]
• Школа продаж Иосифа Хусенского [1]
• Эдука-Центр, школа иностранных языков [7]
• Элен Дорон, школа иностранных языков [9]

Тренинг «CRM системы - внедрение и управление продажами в организации на примере Monitor CRM (CRM1/9)» Версия для печати
Организатор:    Качество бизнеса Направление:    Управление качеством     Город:    г. Санкт-Петербург Продолжительность:   3 часа Дата начала:    31 октября 2011 г. Стоимость:    1000 руб. Тренер:    Вислобоков Владимир Викторович      Подать заявку на участие  и получить скидку  8%!
Семинар «CRM системы - внедрение и управление продажами в организации на примере Monitor CRM (CRM1/1)» О программе: При  расширении базы клиентов компании, менеджерам уже не удается держать всю информацию в голове. К тому же, клиентская база, под которой понимается не только список телефонов, но и история работы с каждым клиентом, над каждым заказом, уже находится не в одном месте, а в разрозненных источниках и разных отделах. В результате, сотрудники коммерческих отделов тратят около 20% своего времени на распечатку, согласование, передачу документов и ожидание обратной связи. Подобная ситуация приводит к потере информации, клиентов, денег, а со временем, и сотрудников компании. Главный результат внедрения CRM – систематизация клиентской базы, сохраненная история взаимодействий с клиентами, включая все документы, грамотные аналитические отчеты по коммерческой и маркетинговой деятельности, и – вовремя выполненные обещания. Целевая аудитория руководители и собственники бизнеса, руководители отделов продаж, ит-специалисты, менеджеры по качеству, маркетологи. В результате участники: получают представления о выгодах и методиках внедрения CRM, знакомятся с практикой работы с CRM-программе на примере работы в Monitor CRM, получают пример  «Плана внедрения CRM в компании», получают специальные условия по внедрению «Monitor-CRM» . Программа: Краткий обзор доступных версий CRM (Monitor CRM Free, Monitor CRM Pilot, Monitor CRM 3+2, Monitor CRM Web, Monitor CRM Press). Преимущества использования Monitor CRM (для компании, руководителей, отдела продаж, отдела закупок, отдела маркетинга, службы контроля качества, планово-экономических служб, службы безопасности, холдинговых и филиальных компаний). Модули программы (Контрагенты, Проекты, Физические лица, Отчеты, Выборки, Ежедневник). Справочники (Товары и услуги, Менеджеры, Склады, Виды доставки, Виды оплаты, Виды документов, Виды цен, Признаки, Средства связи, Населенные пункты, Виды этапов проекта, Роль в проекте, Типовые проекты, Дополнительные справочники). Карточка контрагента (Сотрудники, Средства связи, Адреса, Банковские реквизиты, Признаки, Группы, Перспективы сотрудничества, Праздники, Режимы работы, Файлы, Контакты, Рекламации, События, Проекты, Заявки, Отгрузки, Входящая оплата, Исходящая оплата, Закупки, Продажи конкурентов, Оборудование). Реестры и журналы (Отгрузки, Входящая оплата, Исходящая оплата, Закупки, Остатки, Цены, Заявки, Планы, Контакты, События, Рекламации, Продажи конкурентов, Цены конкурентов, Файлы). Отчеты простые (по отгрузкам, оплате, остаткам, заявкам и др.) и сводные. Экспорт/импорт данных (Microsoft Excell, Учетные системы - 1С и др., Клиент-банк). Раздаточные материалы: презентация семинара в электронном формате, демонстрационная версия «Monitor-CRM» типовой план реализации проекта внедрения «Monitor-CRM». Стоимость и условия участия: Открытый формат: бесплатно для директоров (заместителей) и сотрудников ответственных за внедрение ПО, для сотрудников занимающих иные должности - 1 000 руб. для участника. Внимание: в случае неудовлетворенности содержанием, стоимость участия будет возвращена вам после завершения семинара. Корпоративный формат: бесплатно на территории организации, при участии руководства. Тренер: Вислобоков Владимир Викторович Продолжительность: 1 дней | 3 часов Ваша компания работает в условиях высокой конкуренции, и Вы сталкиваетесь с такими проблемами как: уход клиентов к конкурентам; неудачные рекламные кампании; прогнозы продаж, которые не работают; ошибки в ассортиментно-ценовой политике; персонал, который работает недостаточно эффективно ... Возможно, Ваши конкуренты уже давно используют CRM-ТЕХНОЛОГИИ. CRM (Customers Relationship Management) - управление взаимоотношениями с клиентами. Мы предлагаем Вам ознакомиться с возможностями программы Monitor CRM, которая предназначена для автоматизации управления бизнесом с целью увеличения прибыли компании.

Подать заявку на участие:        и получить скидку!

ФИО:
Контактный телефон:
E-mail: если e-mail несколько, перечислите их через запятую
Если Вы представляете юридическое лицо:
Название организации:
Должность:
Количество участников:
Подписаться на рассылку:
Проверочный код: четыре цифры	Если Вы не можете различить проверочный код обновите его.