По данным Всемирной организации здравоохранения, каждый третий человек страдает синдромом хронической усталости. Стресс не только ухудшает жизнь отдельному человеку, но вредит бизнесу в целом, уменьшая возможную прибыль и расцвет компании. В процессе тренинга участники осознают эту связь и получат возможность овладеть конкретными методами снятия стресса.
Целевая аудитория: специалисты и руководители, работающие в условиях повышенного стресса.
Вы узнаете:
- Что такое стресс и каким он бывает?
- Какие причины стресса существуют?
- Как воздействует стресс на человека?
- Чем отличается профессиональный стресс?
- В чем заключается польза и угроза стресса?
- Как справиться со стрессом?
Вы научитесь:
- Предвидеть стрессовые ситуации
- Определять причины стрессовых состояний
- Способам оптимального выхода из стресса
- Контролировать рабочий процесс и конфликтные ситуации.
Результат:
применение методик, представленных на тренинге позволит вам:
- повысить собственный уровень стрессоустойчивости
- познакомиться с разными формами и методами «работы» со стрессовыми ситуациями, сравнить их возможности;
- определять степень подверженности людей стрессам
- выявлять причины, которые приводят к развитию стресса
- управлять профессиональным стрессом
- принять участие в дискуссиях и совместном поиске решений эффективных способов действия для типичных и трудных ситуаций управления конфликтами;
- услышать обратную связь и рекомендации относительно своей стрессоустойчивости от участников группы и тренера.
ПРОГРАММА
1. Управление стрессовыми ситуациями
· Стресс: психологическое понятие и физиологический смысл. Факторы стресса. Симптомы хронического стресса. Источники и признаки стресса.
· Стресс в деловых коммуникациях.
· Конфликты как источник стресса и как его следствие.
· Физиологическая устойчивость и психологическая устойчивость к стрессу.
· Стресс ошибки и неудачи.
· Раздражительность и агрессия на рабочем месте.
· Конфликты и стресс.
· Персональный Assessment (тестирование).
· Оценка преимуществ и сильных индивидуальных качеств.
· Выявление и оценка способности к антистрессовой саморегуляции.
· Постановка личной задачи.
· Формирование антистрессовой самомотивации.
2. Конфликтное поведение
· Стадии и типы конфликтов.
· Основные причины конфликтов.
· Управление конфликтом.
· Поведение в конфликтах.
3. Управление эмоциями в коммуникациях
· Навык управления стрессом.
· Эмоциональный стресс: динамика и самочувствие.
· Причины эмоционального стресса.
· Психотехники и упражнения управления эмоциональным стрессом.
· Условия и ситуации применения антистрессовых техник.
· Подбор упражнений в соответствии с индивидуальными особенностями слушателей
· Эмоциональные зависимости в коммуникациях.
· NLP-воздействия и защита.
· Невербальные коммуникации.
· Самопрезентация в публичных выступлениях и преодоление стресса.
· Обмен мнениями по индивидуальным приемам снижения эмоционального стресса.
Работа в командах: презентация техник по снижению эмоционального стресса. Работа в командах: самопрезентация и презентация по темам публичных выступлений.
4. Позитивный подход в стрессовых ситуациях
· В каких случаях «работает» позитивный подход.
· Принципы позитивного подхода.
· Позитивный подход и оптимизм.
· Само-коучинг на основе позитивного подхода.
· Позитивная самооценка и удовлетворенность.
· Условия и ситуации применения технологии позитивного подхода.
Ролевые игры и упражнения.
5. Тайм-менеджмент и принципы его эффективного использования
· Причины потерь времени.
· Определение времени, имеющегося в распоряжении.
· Важное - срочное (расстановка приоритетов).
· Проведение совещаний.
· Управление своим временем и управление временем сотрудников.
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
Корпоративный семинар
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Индивидуальное обучение
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
