Тренинг "Управление изменениями"

Цель обучения

повысить эффективность участников в управлении изменениями.

Ожидаемые результаты участников

• осознание роли изменений в развитии организации;
• понимание причины необходимости проведения организационных изменений;
• понимание природы сопротивлений изменениям и владение методами их преодоления;
• освоение основных инструментов управления изменениями: планирование внедрения, привлечение единомышленников, поддержание процесса внедрения, получение желаемых результатов.

В программе тренинга

Что такое изменения

• понятие и виды изменений;
• значение изменений для развития людей и организаций.

Причины проведения изменений

• внешние и внутренние двигатели перемен;
• рассмотрение причин изменений, производимых в компании.

Сопротивление изменениям

• причины сопротивления изменениям: индивидуальные и групповые;
• виды и формы сопротивления изменениям;
• методы преодоления сопротивления изменениям.

Инструменты эффективного управления изменениями (по Коттеру)

• цикл эффективного внедрения изменений;
• шаг первый – «Появление неуверенности»;
• шаг второй – «Укрепление коллективного сознания проблемы»;
• шаг третий – «Образование коалиции руководителей»;
• шаг четвертый – «Видение и цели: предпосылки изменений» (Создание и распространение «итогового» образа»);
• шаг пятый – «Доведение до сотрудников видения перемен» (коммуникации с сотрудниками);
• шаг шестой – «Предусмотреть управление проектами»;
• шаг седьмой – «Воодушевление»;
• шаг восьмой – «Получение краткосрочных побед»;
• шаг девятый – «Закрепление в организационной культуре»;
• шаг десятый – «Предусмотреть петли обратной связи».