Вопросы / Записаться: (бесплатно по РФ), WhatsApp и
Поможем найти и выбрать программу обучения! Узнайте, как получить скидку!

Очно/Онлайн. Семинар "Управление документацией СМК. Документирование системы менеджмента качества"

29 марта
2 дня (16 часов)
30 марта
Цена: 
25900
Скидка: 
3
%
Вопрос / Заявка

Скидка только посетителям портала Piterbo.ru при подаче заявки через сайт

Организатор: 
Место проведения: 
Онлайн-трансляция или г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 73

Документы по окончании обучения:

  • удостоверение о повышении квалификации
  • сертификат на русском языке
  • сертификат на английском языке (+2000 руб.)

Как пройти обучение онлайн?

  1. Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
  2. Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
  3. Рабочие материалы вы получите в электронном виде
  4. После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.

 

Целевая аудитория: представители предприятий, участвующие в процессах разработки и управления документацией СМК.

Цель семинара: ознакомление с основами разработки документации СМК, управлением и актуализацией документации СМК.

Вы узнаете:
виды документации в рамках системы менеджмента качества и порядок управления этой документацией.

ПРОГРАММА

1. Основные положения процесса управления документацией системы менеджмента качества (СМК)

· Цели и преимущества документирования СМК

2. Структура документации системы менеджмента качества

· Состав документов разных уровней структуры документации СМК

3. Требования к документации стандарта ИСО 9001:2015

· Управление документацией системы менеджмента качества согласно требований стандарта ISO 9001 и дополнительных рекомендаций ISO 10006

· Перечень документов и записей, требуемых стандартом ИСО 9001:2015. Основные положения документирования

· Рекомендации для пользователей ИСО 9001:2015 для понимания целей и задач, общих требований стандарта к документации

· Менеджмент знаний. Основные концепции менеджмента знаний. Внедрение системы менеджмента знаний в рамках требований стандарта ISO 9001.

4. Структура и содержание основных документов системы менеджмента качества

· Цели и политика в области качества

· Структура и содержание Руководства по качеству

· Рекомендации по структуре и содержанию документированных процедур «Управление документацией» и «Управление записями»

5. Документирование процессов

· Стандарты предприятия

· Регламент процесса

· Документированная процедура, методика

· Рабочая инструкция

6. Внутренняя документация СМК

· Принятие решения о разработке/доработке документа

· Этапы процесса управления внутренними документами СМК

· Оценка адекватности внутренних нормативных документов СМК

· Разработка документа СМК

· Общие принципы документирования

· Способы описания процессов

· Разработка рабочей инструкции

· Согласование и утверждение документов СМК

· Введение в действие документа СМК

· Проверка документов на адекватность

· Внесение изменений в документы СМК

· Введение в действие изменений и дополнений

· Отмена действия требований нормативных документов

· Хранение аннулированных документов

· Риски, связанные с актуализацией документов

7. Внешняя документация СМК

· Принятие решения использования документа

· Приобретение документов

· Поступление документов в организацию

· Введение в действие

· Проверка на актуальность

· Актуализация, отмена и архивирование

· Виды документов в области стандартизации в соответствии с ФЗ «О техническом регулировании»

8. Управление записями

· Требования к оформлению записей

· Особенности управления записями на электронных носителях.

· Новые подходы к управлению информацией

· Требования по управлению документированной информацией

9. Электронное управление документацией СМК

10. Аудит документации СМК

11. Хранение документации СМК

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

 

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Корпоративное или индивидуальное обучение

Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.

Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.

Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.

Новости

20 декабря в IV раз подвели итоги Ежегодной Премии «Эффективное образование», вручаемой за лучшие кейсы в области корпоративного, профессионального, дополнительного и онлайн образования. Лауреаты Премии – лидеры российского рынка, их проекты ежегодно вдохновляют на большие результаты в области...Подробнее

18 декабря были подведены итоги ежегодной Четвертой Программы «Развитие регионов. Лучшее для России», направленной на поиск наиболее эффективных практик регионального развития и создание плодотворного сотрудничества бизнеса, общества и власти.

Экспертный совет Программы, в состав которого...Подробнее

С 17 по 20 ноября в Москве прошел ежегодный Tech Week, но в этот раз в новом формате онлайн. Несмотря на ограничения и экстренную трансформацию, Tech Week остался одной из самых масштабных конференций для бизнеса. За 4 дня онлайн-платформу конференции посетило более 2600 зрителей, чтобы...Подробнее

Впервые, 20 декабря в онлайн-режиме, состоится самое глобальное событие в сфере образования – Премия «Эффективное образование».

«Пандемия пришла неожиданно и внесла свои корректировки в намеченные планы. Мы приняли решение изменить полностью формат проведения мероприятия и сделать его...Подробнее

Впервые, 18 декабря в онлайн-режиме, состоится Программа «Развитие регионов. Лучшее для России», направленная на поиск и объединение наиболее эффективных практик развития регионов, для создания плодотворного сотрудничества бизнеса, общества и власти.

«Нашим приоритетом является...Подробнее

15 и 16 октября среди великолепных гор и богатой сосновой рощи, в отеле «Риксос Красная Поляна Сочи», состоялся Форум «Права потребителей и качество обслуживания», в рамках которого компании не только поделились своими успешными кейсами, но и обсудили актуальные тренды потребительского поведения...Подробнее

11 ноября, в 16.00, виртуальная выставочная площадка “ExpoCity” (Москва). 

Вам интересен бизнес, но Вы мало знаете про то, как развивалось предпринимательство в России, или Вам не хватает вдохновляющих примеров из истории бизнеса? 

У нас есть решение!

Музей...Подробнее