Тренинг "Системный и гибкий подход в управлении бизнесом (подразделениями, проектами)"

Цель обучения

освоение технологии «Управление по целям и ключевым результатам» (Objectives and Key Results /OKR) – одной из лучших практик в мировом менеджменте, позволяющей всем подразделениям компании сфокусированно, согласованно и гибко двигаться к ясным и амбициозным целям

Ожидаемые результаты участников

• освоят основные принципы OKR;
• научатся ясно формулировать цели и ключевые результаты для своей деятельности;
• на практике освоят технологию проведения командных сессий по постановке и согласованию целей и ключевых результатов;
• научатся проводить эффективные регулярные собрания, способствующие реализации стратегической цели компании;
• проанализируют уместность внедрения новой системы в своей компании в сочетании с существующими технологиями менеджмента.

В программе тренинга

Новые требования к бизнесу в турбулентные времена

• современные предпосылки эволюции систем управления: нарастающая скорость изменений, четвертая промышленная революция, agile-подход;
• зачем и как быть «Agile»?
• основные принципы Agile; Agile-Манифест; зонтик Agile; SCRUM; Kanban; OKR.

Игра бизнес-имитация «Фабрика»

• деловая игра-моделирование, направленная на осознание необходимости гибкого управления и быстрой управленческой реакции на запросы рынка; совместный опыт, полученный участниками в игре, будет использован как кейс для следующих практических заданий.

Концепция управления по целям и ключевым результатам (OKR)

• как организовать гибкое, сфокусированное, согласованное движение к ясным и амбициозным целям? пять составляющих системы;
• стратегия организации и система ее исполнения; периоды оперативного планирования и гибкость, бизнес-аджилити организации; как создать в компании согласованность по вертикали и горизонтали?
• как фокусироваться на важном; цели «run», «change», «health»; постановка ясных целей и ключевых результатов; уровень амбициозности; определение числовых показателей достижения ключевых результатов.

Практика постановки  целей и ключевых результатов компании и согласованность подразделений

• принципы формулирования целей и ключевых результатов;
• критерии эффективной постановки ключевых результатов;
• мониторинг и оценка достижения результатов;
• сценарий командной сессии по постановке целей и определению ключевых результатов;
• практическая работа на примере бизнес-имитации и своей компании;
• согласованность по вертикали – определение целей и ключевых результатов, которые помогут достичь приоритетные цели компании;
• согласованность по горизонтали, между подразделениями;
• техника «Вернисаж»;
• практическая работа на примере бизнес-имитации и своей компании.

Процесс исполнения. Как управлять бизнесом по системе OKR

• четыре вида собраний, поддерживающих согласованный ритм;
• директивные и недирективные собрания;
• что такое «фасилитация» и зачем ее применять руководителю;
• сценарий «Планирования» – ежеквартального (или ежемесячного) собрания по постановке целей и ключевых результатов;
• сценарий «Понедельника» – еженедельного собрания по измерению прогресса и фокусировке на приоритетах;
• использование информационного табло;
• сценарий «Пятницы» – празднования успехов;
• сценарий «Ретроспективы» – ежеквартального (или ежемесячного) собрания по подведению итогов и решению проблем.

Внедрение системы OKR. Как стать Agile без кардинальных изменений в структуре организации

• как система OKR сочетается с существующими в компании системами менеджмента (мозговой штурм);
• как выбрать участников для пилотного внедрения системы; вводить сразу все элементы системы или пошагово; с чего начать;
• разработка «дорожной карты» внедрения системы Целей и Ключевых Результатов (OKR) в организации; разработка плана управления изменениями.

Сценарии базовых собраний и основы фасилитации для руководителя

• 4 принципа согласованной команды (исследование Гугл);
• директивные и недирективные собрания; что такое «фасилитация» и зачем ее применять руководителю?
• сценарий «Планирования» – ежеквартального (или ежемесячного) собрания по постановке целей и ключевых результатов;
• сценарий «Понедельника» – еженедельного собрания по измерению прогресса и фокусировке на приоритетах; использование информационного табло;
• сценарий «Пятницы» – празднования успехов;
• сценарий «Ретроспективы» – ежеквартального (или ежемесячного) собрания по подведению итогов и решению проблем.

Дорожная карта эволюционного внедрения системы целеполагания; как стать Agile без кардинальных изменений в структуре организации

• как выбрать участников для пилотного внедрения системы;
• вводить сразу все элементы системы или пошагово; с чего начать;
• сколько времени займет внедрение системы управления по OKR;
• как измерять эффективность системы?
• разработка дорожной карты для компании;
• коучинговая и консалтинговая поддержка на пути изменений.

Дополнительно

• систему OKR (Управление по Целям и Ключевым результатам), проработанную и отлаженную в компаниях Интел и Гугл, сейчас используют самые разные команды по всему миру – от высокотехнологичных гигантов до небольших фабрик.; система эволюционно родилась из классического «Управления по целям» (MBO) в ответ на изменившиеся требования современного бизнеса; она интуитивно понятна и проста в освоении и применении, и может вводиться как сразу на уровне всей компании, так и поэтапно;
• тренинг содержит как основные принципы системы, так и бизнес-игру, которая поможет участникам смоделировать процесс управления на упрощенном игровом материале, и затем перенести на свой бизнес;
• тренинг и бизнес-имитация разработаны в соавторстве тремя практиками:

• сертифицированный коуч ACC ICF, SFM, сертифицированный бизнес-тренер, iCAgile Certified Professional;
• бизнес-советник, MBA, топ-менеджер с опытом более 10 лет, директор завода, опыт внедрения OKR;
• игротехник, сертифицированный коуч «Менеджмент 3.0», руководитель отдела обучения компании, опыт внедрения OKR; все авторы имеют личный опыт руководства в компаниях и основания собственных проектов;
• при необходимости, возможно посттренинговое сопровождение компании в формате командных сессий по постановке целей, командных сессий подведения итогов, сессий индивидуального коучинга и консалтинга руководителей.