Онлайн-курс для руководителей "Система контроля поручений"

9 занятий раз в неделю  
Обязательные домашние задания и обратная связь от команды тьюторов  
+БОНУС: Запись закрытого семинара «История управления поручениями»

КТО ВЕДЕТ?

АНДРЕЙ КОПТЕЛОВ

Вице-президент российского отделения международной ассоциации BPM-профессионалов. Директор BPM-практики, опытный преподаватель и консультант.

• Директор департамента по оптимизации бизнес-процессов Университета «Синергия», преподаватель курса «Оптимизация бизнес-процессов» программы Executive MBA.
• Вице-президент Российского отделения международной ассоциации профессионалов в области Business Process Management.
• Более 10 лет преподавал в Академии «IDS Scheer».
• Опытный преподаватель и консультант: консультировал и преподавал в ВШБИ НИУ Высшая Школа Экономики, Институте Экономических Стратегий РАН, МИИТ, РАНХиГС и ВМК МГУ.

ПРОГРАММА

• Система управления поручениями
• Формулировка поручения по SMART
• Система контроля поручений
• Потоки документов в компании
• Организация канцелярии и секретариата
• Функциональность существующих ИТ-систем в области документооборота
• Обзор ИТ решений по управлению документами, поручениями и задачами
• Организация системы контроля поручений и внедрение ИТ-системы
• Система контроля поручений в Битрикс

+ БОНУС! Запись закрытого семинара «История управления поручениями».

 

В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

• Понимание принципов управления поручениями.
• Навыки правильного формулирования поручений.
• Описание системы контроля исполнения поручений.
• Знания в области документооборота и организации канцелярии.
• Обзор информационных систем автоматизации.
• План внедрения системы контроля поручений.
• Знание функционала системы Битрикс.