Семинар "MS Outlook. Базовый курс"

Целевая аудитория:

Семинар предназначен для широкой аудитории.

Вы узнаете:

• Как при помощи MSOutlook обрабатывать сообщения электронной почты.
• Как при помощи программы планировать события, встречи и собрания, как приглашать участников собрания.
• Как отслеживать свои и чужие задачи и планировать сроки выполнения своих задач.
• Как предоставить свое расписание другим людям внутри вашей организации.

Вы научитесь:

• Посылать, получать, систематизировать и архивировать сообщения электронной почты.
• Посылать различные документы как вложения в сообщения, а также выполнять предварительный просмотр и сохранять вложения, получаемые вами.
• Создавать и просматривать в календаре встречи, события, собрания.
• Хранить контактную информацию в электронной адресной книге.
• Сохранять произвольные фрагменты информации в виде заметок.

Результат:

• применение методик, представленных на тренинге, позволит вам:
• познакомиться с возможностями программы MS Outlook;
• принять участие в совместном поиске решений эффективных способов выполнения различных практических задач;
• получить и систематизировать знания по работе в программе MS Outlook и применять полученные знания на практике;
• получить рекомендации относительно своих умений и навыков от ведущего семинара. 

ПРОГРАММА

1.  Введение в Outlook

• Создание учетной записи электронной почты.
• Интерфейс программы.
• Настройка рабочей области Outlook.

Тренировочные упражнения по теме

2.  Управление контактами

• Сохранение и изменение контактной информации.
• Создание списка рассылки.
• Создание электронной визитной карточки.
• Различные представления контактной информации.
• Быстрый поиск контактной информации.
• Печать контактной информации.

Тренировочные упражнения по теме

3.  Работа с почтой

• Создание и отправка сообщений. Адрес сообщения. Копии сообщения. Черновик сообщения.
• Оформление текста сообщения. Использование бланка. Создание подписи.
• Вложения сообщений.
• Ответ на сообщение и пересылка сообщений.
• Печать сообщений.
• Управление сообщениями. Сортировка сообщений. Создание отметок для сообщения. Организация сообщений.

Тренировочные упражнения по теме

4.  Работа с календарем. Встречи. События. Собрания.

• Отображение различных представлений календаря.
• Планирование встреч, событий, собраний. Повторяющиеся события.
• Приглашение на собрание. Ответ на приглашение.
• Печать календаря.
• Работа с несколькими календарями.

Тренировочные упражнения по теме

5.  Отслеживание задач

• Отображение различных представлений задач.
• Создание и обновление задач.
• Назначение задач.
• Удаление задач из списка задач.
• Создание задачи или встречи из сообщения.

Тренировочные упражнения по теме

6.  Заметки. Дневник

• Создание заметки.
• Просмотр и редактирование заметки.
• Ведение дневника событий.

Тренировочные упражнения по теме

7.  Настройка программы

• Настройка отправки и получения сообщений. Уведомление о доставке и прочтении письма.
• Автоматическая организация входящих сообщений. Создание личных папок. Создание правил для сообщений.
• Архивирование сообщений. Создание резервной копии папок Outlook.

Тренировочные упражнения по теме

            Подведение итогов работы на семинаре  

Формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка :  Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.

Корпоративный семинар
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.

Индивидуальное обучение
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.

При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.