- Хотите повысить эффективность рабочих планерок/собраний/совещаний?
- Вам нужен результат, а не «посиделки»?
- Вы заинтересованы в эффективной и слаженной работе подчиненных?
Статистика: ¾ совещаний являются неоправданными и 80% разговоров на них вообще к делу не относятся.
Целевая аудитория: предприниматели, руководители служб и подразделений. Семинар для тех, кто хочет научиться извлекать результат работы и уметь его оценивать.
Задачи семинара:
· освоение знаний в области проведения эффективного собрания, продуктивной групповой работы,
· приобретение умений в проведении собраний, выявлении ключевых проблем в своей работе,
· ознакомление с принципами работы с «трудными» участниками собрания.
ПРОГРАММА
1. Роль совещания в деятельности руководителя. Коллективная и групповая работа как неотъемлемые инструменты управления
- Классификация совещаний по типу целей и решаемых задач
- Общая структура и этапы проведения производственного совещания
- Полный цикл проведения совещания, от подготовки до использования результатов
- Важные правила подготовки совещаний, в том числе производственных: определение целей и ожидаемых результатов; планирование; подбор участников; сбор данных и подготовка сообщений; проработка аргументаций; документальное оформление и т.д.
- Коммуникативные барьеры, снижающие эффективность совещания
Деловая игра "Планирование производственного совещания". Рефлексия.
2. Совещание как инструмент коллективной работы
- Планирование совещания как коллективного действия
- Активные и пассивные участники совещания
- Роли руководящего и ведущего совещание
- Роли «провокатора» и «группы поддержки», их взаимодействие
- Роль протокольной группы
- Роли докладчиков
- Сценарная проработка взаимодействия в планируемых и прогнозируемых ситуациях
Деловая игра "Ролевое оформление производственного совещания". Рефлексия.
3. Проведение проблемных совещаний как инструмент коллективного управления в условиях инцидентов
- Конфликт интересов как основная причина проблемного совещания
- Современные способы управления конфликтом и управления при помощи конфликта
- Методы устранения конфликта и выхода из него
- Особенности подготовки и проведения проблемного совещания
- Специфика закрепления результатов проблемного совещания
Деловая игра "Проблемное совещание». Рефлексия.
4. Применение групповых методов работы для решения производственных задач
- Два основных способа решения производственных задач
- Мозговой штурм как метод креативного формирования пула возможных решений.
- Девятнадцать основных методик мозгового штурма и границы их применения
- Выбор метода мозгового штурма (например, Clasical Brainstorming) и разбор сценария его проведения.
- Распределение ролей участников в мозговом штурме.
- Роль ведущего и методы стимулирования креативности участников совещания.
- Оформление результатов и работа с ними после окончания мозгового штурма
Деловая игра "Мозговой штурм». Рефлексия.
5. Фиксация результатов и протоколирование совещаний
- Планирование совещания как основа достижения ожидаемого результата.
- Протокольная форма оформления производственного совещания. Нормативные требования.
- Форма описания хода и результата совещания по методу Б.Минто.
- Итоговое оформление результатов совещания.
Деловая игра «Протокол совещания». Рефлексия.
Ответы на вопросы. Практические рекомендации.
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
Корпоративное или индивидуальное обучение
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.