Программа повышения квалификации "Бережливая компания: эффектность производственных и бизнес-процессов"

Повышение квалификации, 32 ак. часа

Формат проведения: очно, онлайн-трансляция

Обучение поможет систематизировать имеющиеся знания и развить практические навыки применения наиболее эффективных инструментов организации работы производственных подразделений. Участники курса ознакомятся с интегрированной системой менеджмента на основе TQM и Lean Production, изучат методологию сокращения потерь на основе «бережливого производства», поймут специфику контроля выполнения планов и графиков производства, рассмотрят факторы успеха и типичные ошибки организационных изменений. Преподаватели Русской Школы Управления расскажут про традиционный подход к управлению производством и новаторские идеи Э. Голдратта, объяснят, как ограничения определяют работу всех компонентов производства, в чем уникальность философии Тойоты.

Программа курса

Методы снижения себестоимости и затрат. Сокращение потерь в производстве

• Сокращение потерь на основе «бережливого производства».
• Методы сокращения затрат на сырье и материалы. Управление закупками и запасами.
• Оптимизация затрат на оплату труда. Способы сокращения персонала.
• Подходы оптимизации численности персонала в условиях кризисных ожиданий.
• Интегрированная система менеджмента на основе TQM и Lean Production.
• Повышение эффективности использования активов.
• Концепция Enterprise Asset Management.
• Методы управления ТОИР.

Планирование и контроль производства

• Определение оптимальной модели предприятия и выбор производственной стратегии.
• Схемы планирования и управления производством.
• Структура производственного предприятия.
• Оперативное производственное планирование.
• Контроль выполнения планов и графиков производства.
• Диспетчерский контроль за ходом производства.
• Автоматизация процессов планирования производства.

Управление организационными изменениями (16.30-19.30)

• Восприятие организационных изменений. Стили мышления и этапы восприятия изменений.
• Факторы успеха и типичные ошибки организационных изменений.
• Методы работы с сопротивлением изменениям. Эффективные организационные коммуникации в процессе изменений.
• Процесс коммуникаций в организации: роли, уровни, эффективность.
• Типы внутренних коммуникаций: нисходящие, восходящие, горизонтальные.
• Формальные и неформальные коммуникации.
• Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.
• Практикум: тест оценки стиля мышления.
• Кейс: «Ошибки организационных изменений», диагностика коммуникаций в организации.
• Видео-кейс: «Коммуникации и организационные изменения в компании.

Бизнес-процессы: диагностика и настройка

• Введение в процессный подход, соответствующий стандарту ISO 9001.
• Процессы, ориентированные на потребителя (COP — customer oriented process).
• Практика : Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
• Процессы системы менеджмента качества.
• Результативность процесса.
• Практика : Измерение результативности процесса с точки зрения качества.
• Практика : Диаграмма «Черепаха».
• Риск-ориентированное мышление в процессном подходе (ISO 9001, п. 6.1).
• Функции отдельных операций, их отказы и последствия.
• Практика : Операция → Функция операции → Отказ операции → Последствия.
• Причины отказа отдельных операций процесса.
• Практика : Определение причин отказа отдельных операций процесса.
• Практика : Определение приоритетного числа риска для причин отказа отдельных операций процесса.
• Практика : Разработка мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов.
• Приложение. Рождественская история о рисках процесса, изготавливающего табуретки.

Инструменты повышения эффективности рабочих мест

• Рабочее место как часть производственного процесса и элемент производственной системы.
• Связь рационального рабочего окружения и эффективности организации в целом.
• Рабочее место как ограничение потока. Применение метода пяти шагов теории ограничений для поиска фокуса внимания в потоке.
• Бережливое производство и организация рабочих мест.
• Методика 5S как инструмент рациональной организации рабочего окружения.
• Методика быстрых переналадок — SMED.

Принципы и приемы бережливого производства

• Машина, которая изменила мир или философия Тойоты.
• Обзор бережливого производства. Инструменты бережливого производства.
• Поток создания ценности. VSM.
• Муда, Мура, Мури.
• Виды потерь, методы сокращения потерь.
• Визуальное управление. Правила наглядности.
• Всеобщий уход за оборудованием — TPM.
• Наведение бережливого порядка — 5S.
• Вовлечение персонала и партнеров.

Сравнение форматов

Очный

• Документ о повышении квалификации
• Комфортная аудитория
• Полное погружение в процесс обучения
• Полный комплект обучающих материалов
• Быстрая обратная связь от преподавателя
• Эффективный нетворкинг

Онлайн-трансляция

• Документ о повышении квалификации
• Доступ из любой точки мира
• Частичный отрыв от работы
• Полный комплект обучающих материалов
• Видео и звук высокого качества
• Без перелетов и гостиниц
• Ответы на вопросы после перерывов