Первостепенная задача тренинга – помочь в повышении самооценки и уверенности в себе. Программа обучения будет полезна руководящему составу компаний, начинающим предпринимателям и менеджерам высшего и среднего звена. В ходе тренинга слушатели узнают, как диагностировать свои возможности, как отстаивать собственную точку зрения, как регулировать собственное эмоциональное состояние. Они получат ответы на все вопросы, которые их интересуют. Если вы полны идей и задумок, но ждете внутреннего толчка, если вы чувствуете себя неуверенно и хотите избавиться от собственных страхов – этот курс для вас!
Очное
Программа обучения
3 дня очного обучения 09:00 - 16:15
Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния
- Стратегии взаимодействия в общении
- Психологические средства влияния
- Цели влияния
- Классификация видов влияния
- Критерии манипуляции
- Манипуляции в переговорах
- Манипуляции в отношениях руководитель – подчинённый
- Манипуляции во время публичных вступлений
- Распознавание манипуляции
- Характеристика и распространенность
- Признаки манипуляций
- Причины и цели манипуляций
- Последствия манипуляций
- Механизмы манипулятивного влияния
- Виды и способы манипулирования
- Структура манипуляций
- Особенности «мишени» манипулятора. Характеристики психики
- Приемы и сценарии манипулятивного воздействия
- Методы выяснения скрытых мотивов человека
- Техники нейтрализации манипуляций
- Управление эмоциями
- Способы снятия эмоционального напряжения
- Техники психологического самбо
- Бесконечное уточнение
- Внешнее согласие
- Испорченная пластинка
- Английский профессор
- Техника информационного диалога
- Цивилизованная конфронтация
- Энергетическая мобилизация
- Творчество
- Уклонение
Управление переговорами: правила и приемы
- Подготовка к переговорам: типы клиентов
- Особенности работы со сложными клиентами
- Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга
Деловая игра : Цель - научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом
- Приемы эффективного переговорщика в продажах
- Методы аргументации. От доказывания к аргументации
Кейс : Переговорные поединки
- Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой
- Давление и манипуляции в переговорах: манипуляторы и их мотивы
- Методы противодействия манипуляциям
- Позитивные и негативные эмоции в переговорах
- Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента
- Техника работы с эмоциями
- Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления
Ораторское выступление. Управление голосом и техника речи
- Работа с волнением. Конруэнтность
- Моральный настрой на выступление. Самодиагностика – какой метод работы со страхом поможет именно Вам
- Практикум по работе с волнением от Аркадия Райкина
- Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность
- Практикум на конгруэнтность
- Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика
- Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике
- Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики
- Практикум : шкала энергетики + упражнение «дирижер»
- Невербальное воздействие на аудиторию
- Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие
- Поза оратора и передвижение перед аудиторией – как это влияет на слушателей
- Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция
- Практикум на раскрытие голоса
- Учимся говорить свободно на любую тему
- Cловесная импровизация и переходы
- 3 основных приема словесной импровизации
- Практикум на словесную импровизацию
- Учимся говорить свободно на любую тему
- Переходы между логическими темами
- Практикум на переходы
- Технологии продажи идеи и продукта
- Примеры продающих презентаций
- 11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей
- Способы вовлечения аудитории– приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории
- Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире- Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси
- Точка атаки
- Дедлайн и призыв к действию
- Практикум: Создаем скрипт продающей презентации
Для кого этот курс обучения
Увеличение самооценки и уверенности в себе – первостепенная задача специалистов, имеющих отношение к продажам, управлению персоналом, работе с клиентами. Русская Школа Управления проводит курсы самооценки и уверенности в себе, которые будет полезно пройти руководящему составу компаний, начинающим предпринимателям и менеджерам высшего и среднего звена. Если вы полны идей и задумок, но ждете внутреннего толчка, если вы чувствуете себя неуверенно и хотите избавиться от собственных страхов – записывайте на тренинг! Преподаватели РШУ раскроют перед вами секреты повышения самооценки и уверенности в себе и расскажут, как добиться успеха и в профессиональной деятельности, и в личной жизни.
Тренинг самооценки и уверенности в себе: цели и задачи
Курсы по развитию уверенности в себе и повышению самооценки – это нечто среднее между дипломатией и психологией. В ходе обучения слушателям будут предложены эффективные техники и инструменты, которые помогут им добиться успеха, достичь поставленных целей и всегда быть на шаг впереди других.
Обучение проводится в небольших группах, поэтому в ходе тренинга к каждому слушателю осуществляется индивидуальный подход. Большое количество практических упражнений, дискуссий, моделирование различных ситуаций и ролевые игры помогут в улучшении самооценки и уверенности в себе, в выявлении собственных слабостей и их устранении.
В ходе тренинга слушатели узнают, как отстаивать собственную точку зрения, как снизить количество стрессов, как сделать самооценку адекватной. Они получат ответы на все вопросы, которые их интересуют.
Тренинг на повышение самооценки: результаты прохождения
После окончания обучения слушатели смогут:
- повысить самооценку, выработать личные ресурсы, которые помогут сохранять уверенность в себе даже в самых сложных ситуациях;
- научиться отвечать на каверзные вопросы, правильно реагировать на манипуляции, говорить «нет»;
- узнать свои слабые и сильные стороны;
- научиться правильно воспринимать конструктивную критику.
Во время курсов будут отработаны методики установления контакта и произведения первого впечатления на незнакомых людей. Слушатели получат более четкое представление о себе и собственном потенциале, что самым положительным образом повлияет на повышение самооценки.
Записаться на курсы уверенности в себе достаточно просто: воспользуйтесь специальной формой на сайте или свяжитесь с менеджерами по указанным контактам.