Целевая аудитория:
Семинар предназначен для широкой аудитории.
Вы узнаете:
- Как при помощи MSOutlook обрабатывать сообщения электронной почты.
- Как при помощи программы планировать события, встречи и собрания, как приглашать участников собрания.
- Как отслеживать свои и чужие задачи и планировать сроки выполнения своих задач.
- Как предоставить свое расписание другим людям внутри вашей организации.
Вы научитесь:
- Посылать, получать, систематизировать и архивировать сообщения электронной почты.
- Посылать различные документы как вложения в сообщения, а также выполнять предварительный просмотр и сохранять вложения, получаемые вами.
- Создавать и просматривать в календаре встречи, события, собрания.
- Хранить контактную информацию в электронной адресной книге.
- Сохранять произвольные фрагменты информации в виде заметок.
Результат:
применение методик, представленных на тренинге, позволит вам:
- познакомиться с возможностями программы MS Outlook;
- принять участие в совместном поиске решений эффективных способов выполнения различных практических задач;
- получить и систематизировать знания по работе в программе MS Outlook и применять полученные знания на практике;
- получить рекомендации относительно своих умений и навыков от ведущего семинара.
ПРОГРАММА
1. Введение в Outlook
- Создание учетной записи электронной почты.
- Интерфейс программы.
- Настройка рабочей области Outlook.
Тренировочные упражнения по теме
2. Управление контактами
- Сохранение и изменение контактной информации.
- Создание списка рассылки.
- Создание электронной визитной карточки.
- Различные представления контактной информации.
- Быстрый поиск контактной информации.
- Печать контактной информации.
Тренировочные упражнения по теме
3. Работа с почтой
- Создание и отправка сообщений. Адрес сообщения. Копии сообщения. Черновик сообщения.
- Оформление текста сообщения. Использование бланка. Создание подписи.
- Вложения сообщений.
- Ответ на сообщение и пересылка сообщений.
- Печать сообщений.
- Управление сообщениями. Сортировка сообщений. Создание отметок для сообщения. Организация сообщений.
Тренировочные упражнения по теме
4. Работа с календарем. Встречи. События. Собрания.
- Отображение различных представлений календаря.
- Планирование встреч, событий, собраний. Повторяющиеся события.
- Приглашение на собрание. Ответ на приглашение.
- Печать календаря.
- Работа с несколькими календарями.
Тренировочные упражнения по теме
5. Отслеживание задач
- Отображение различных представлений задач.
- Создание и обновление задач.
- Назначение задач.
- Удаление задач из списка задач.
- Создание задачи или встречи из сообщения.
Тренировочные упражнения по теме
6. Заметки. Дневник
- Создание заметки.
- Просмотр и редактирование заметки.
- Ведение дневника событий.
Тренировочные упражнения по теме
7. Настройка программы
- Настройка отправки и получения сообщений. Уведомление о доставке и прочтении письма.
- Автоматическая организация входящих сообщений. Создание личных папок. Создание правил для сообщений.
- Архивирование сообщений. Создание резервной копии папок Outlook.
Тренировочные упражнения по теме
Подведение итогов работы на семинаре
Формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.
Корпоративное или индивидуальное обучение
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.