Документы по окончании обучения:
- удостоверение о повышении квалификации
- сертификат на русском языке
- сертификат на английском языке (+2000 руб.)
Как пройти обучение онлайн?
- Закажите обучение, оформите договор, оплатите счет
- Подключайтесь по ссылке, которую направят наши менеджеры в Приглашении и участвуйте в семинаре
- Рабочие материалы вы получите в электронном виде
- После обучения почтой РФ вам направят именной сертификат и закрывающие документы.
Целевая аудитория: Топ-менеджеры организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры.
Цель обучения: Повысить навыки принятия управленческих решений.
Вы узнаете:
· Как оценивать ключевые риски и возможности, связанные с принятием решений
· Как сформировать целостное понимание ситуации
· Как научиться строить среднесрочные прогнозы
· Ключевые инструменты анализа управленческих ситуаций;
· Базовый алгоритм принятия управленческих решений;
· Ключевые риски и возможности, связанные с принятием решений
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ
· Результат и процесс
· Модель решения проблем
· Выявление, формулирование и сортировка проблем
· Анализ проблем
· Список альтернатив решения проблем и оценка рисков
· Принятие обоснованного решения
· Разработка плана действий
· Контроль и оценка
· Управленческая ответственность
ПРОГРАММА
Модуль № 1. Общие подходы к принятию управленческих решений (УР)
· Ключевые аналитические компетенции управленца: целеполагание – прогнозирование - планирование – принятие управленческих решений;
· Учитываемые факторы (управленческая картина мира).
· Понятие «Горизонта мышления» руководителя (методы привлечения к планированию и принятию решений людей с необходимым горизонтом мышления);
· Элементы системного подхода к принятию УР (критичные факторы влияния, которые нужно учитывать в процессе принятия решений);
· Формирование психологической уверенности управленца в процессе принятия решений;
· Работа с когнитивным диссонансом, неуверенностью, перевод негативных установок в конструктивные;
· Социальные особенности в деятельности руководителя (как принимать решения в режимах ограниченных ресурсов, плотных контактов и высокой стрессогенности работ).
Модуль № 2. Технологии принятия управленческих решений
· Современные технологии приятия управленческих решений: сетевой анализ, диаграмма Ишикавы, ассоциативные методы, мозговой штурм, баскет-методы и др.;
· Сценарный подход к принятию УР: типы сценариев при принятии УР, куб Говарда;
· Технология разработки критериальной базы для УР: системный подход к анализу ситуаций;
· Ключевые параметры, на которых базируется процесс принятия УР (например, стоимость решения, сроки, ресурсность и др.);
· Подходы к принятию управленческих решений в ситуации высокой степени неопределенности
· Неопределенность, вероятность и риск. Оценка неопределенности.
· Инструменты принятия решений в ситуации неопределенности, нацеленные на митигацию рисков.
· «Черные лебеди» Нассима Талеба и их влияние на принятие решений
Модуль № 3. Коммуникативные аспекты в процессе принятия решений
· Коммуникативные стратегии при принятии УР (технологии формулирования вопросов)
· Виды коммуникативных стратегий (5 моделей коммуникации при выработке УР)
· Виды вопросов, в процессе сбора необходимой для решения информации
Ответы на вопросы. Практические рекомендации.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
! Предварительная подготовка : Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на мероприятии. Это сэкономит время и сделает обучение более эффективным.
! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара .
Корпоративное или индивидуальное обучение
Вы можете заказать обучение по этой теме для своего коллектива. Мы свяжемся с Вами, согласуем программу и кандидатуру тренера. Программа будет адаптирована под специфику деятельности вашей компании. Семинары проводим в любом городе РФ и сопредельных государств.
Обучение может пройти в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
Не нашли нужную программу? Обязательно пришлите нам запрос на интересующую Вас тему.
Хотите пройти обучение индивидуально в удобные для Вас даты? Пришлите нам заявку для согласования программы и дат. Минимальная длительность: 1 день - 8 ак. часов (1 академический час = 45 мин.). Занятия проводятся в оборудованном тренинг-зале в центре Санкт-Петербурга. В стоимость входят рабочие материалы, сертификат, кофе-брейки.
Участники из других городов могут заказать индивидуальное обучение в форме вебинара. При проведении вебинара программа разбивается на блоки по 4 ак. часа.
При корректировке программы обучения под пожелания Клиента возможно изменение стоимости.
