Тренинг "Ассессмент-центр. Инструкция по применению"

Цель обучения

Освоить технологии подготовки и проведения оценки с использованием ассессмент-центра.

Задачи обучения

• изучить компетенции и индикаторы и основы работы с ними;
• познакомиться с методами оценки, применяемыми в технологии ассессмент-центра;
• изучить основы организации проведения ассессмент-центра;
• научиться проводить тренинг для наблюдателей ассессмент-центра;
• освоить методику анализа полученных данных;
• отработать навыки обратной связи и составления отчетов по результатам оценки.

В программе тренинга

Компетенции и индикаторы

• структура компетенции;
• индикаторы, особенности работы с индикаторами;
• основы создания модели компетенций;
• отработка навыка прописания компетенций и индикаторов по уровням.

Методы оценки, применяемые в групповой оценке

• индивидуальные методы оценки (ролевая игра, письменные кейсы, интервью по компетенциям, «Почтовая коробка» и др.); описание и обсуждение примеров конкретных методик;
• групповые методы оценки (проектная работа, деловая игра, групповое обсуждение и др.); описание и обсуждение примеров конкретных методик;
• отработка навыка составления спецификационной таблицы.

Организационные моменты проведения ассессмент-центра

• подготовка и организация ресурсов для проведения оценки;
• правила проведения ассессмента;
• организация работы наблюдателей;
• роль ведущего;
• причины и профилактика форс-мажорных обстоятельств.

Тренинг наблюдателей

• бланки наблюдателей; особенности работы с ними;
• правила наблюдения;
• отработка навыка наблюдения.

Анализ данных, полученных во время оценки

• обработка листов наблюдателей;
• сведение оценок;
• обсуждение результатов по каждому участнику оценки;
• анализ данных и создание отчетов;
• отработка навыков создания отчетов.

Обратная связь по итогам ассессмент-центра

• организационные моменты обратной связи;
• правила и предоставления обратной связи;
• особенности предоставления обратной связи в сложных случаях;
• отработка навыка предоставления обратной связи заказчику и оцениваемому.